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博客恶意留言是欺负行为的变种

  博客已经成为人们文化生活的一部分,而对博文的评论是玩博客的重要体验,但博主常常会被恶意留言困扰。美国波士顿精神病学教授拿瑟-盖米博士认为,恶意留言属于互联网上的欺负行为,本质上跟儿童之间的“以大欺小”相同。


  欺负的原因很简单:一个不开心的人在他人身上发泄自己的不快。对付欺负的办法也很简单:心理学上的术语是设定限制,简而言之就是制止,而不能视而不见——视而不见并不能让欺负行为停止。例如在学校,老师发现欺负行为,就要上前制止;如果老师不作为,家长就要去制止;如果家长也不管,在最坏的情况下,被欺负的孩子也要奋起抗争。对于博客上的欺负——恶意留言,制止的主要方法就是把它们删除。


  互联网的匿名性是让它成为孳生恶意留言的温床。发起匿名攻击的人能够躲过别人的反击。盖米相信,恶意留言者可能在小时候就是校园小恶霸,在马路上是“路怒症”人士。跟“路怒症”类似,本来很理智的人突然在路上冲陌生人破口大骂,原因是彼此并不认识——如果对方是自己的老板,恐怕他连声都不敢吭。


  最理想的状态下,博客网站应负起删除恶意留言的责任。如果网站不作为,博客作者就要自行清理门户了。回复反驳这些留言往往效果不佳,因为匿名为恶意留言提供了保护伞。盖米认为,对付恶意留言的办法就是立刻直接删除,再发再删。

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