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妆点网胡飞:用户是电子商务的核心价值

2009中国网络购物市场依然延续了近两年来的高速增长,据艾瑞数据显示,全年网络购物市场交易规模接近2500亿,达2483.5亿元,同比增长93.7%;网络购物交易规模占社会消费品零售总额的比重有望攀升至1.98%;同时,网络购物用户规模有望突破1亿,其在网民当中的渗透率进一步增加,可达28.2%。在经济环境的不景气的时期,电子商务仍显示出强大的市场前景和增长潜力。


其中淘宝2009年交易已经占据了80%的市场份额,注册用户达1.8 亿,2009年全年交易额达2000亿人民币,预计2010年该目标将翻一倍至4000亿人民币,有望超过全球知名C2C公司Ebay。然而自2008年淘宝提出大淘宝战略,建立淘宝B2C平台,淘宝商城。各种资源向商城倾斜,然而淘宝网店的客户主要靠“入口”吸引顾客,即靠搜索和广告等服务把顾客带到网店。这对于依赖淘宝平台带来用户没有自身独立平台的中小卖家产生了造成了不小的冲击,淘宝上一些大的C也开始寻求新的发展出路,包括建立自身电子商务平台等。


淘宝,易趣,拍拍等免费的C2C平台,因其免费和本身平台可以带来大量用户,很多电子商务创业者选择将自己的电子商务平台搭建在淘宝上。对此旗下拥有雅茚药妆,C&T古缇等多个垂直电子商务平台妆点网CEO胡飞表示,当初做雅茚药妆选择电子商务的时候,合伙人建议在淘宝开店,因为做自身的电子商务平台前期推广寻找用户要花费巨大的成本,但考虑再三还是选择自创平台,原因很简单,没有自己用户的电子商务公司是没有价值的,也很难得到市场认可。


他认为用户才是电子商务的核心价值,妆点网最初只是个B2C平台,但为了更好的留住用户增加用户粘性和忠诚度,创立了妆点网,让妆点网成为用户的一个资讯浏览平台,并整合旗下资源,开展多样的线下活动,与电视媒体合作《时尚星达人》,与卡娜杂志合作等。所作的这一些都是最终都是服务用户,让越来越多的女性用户选择并认可妆点网,有了用户的电子商务平台才会有价值。


2010年的电子商务依然会维持相对较快的成长,竞争必将异常激烈,竞争的本质还在于用户,谁能维护和拥有优质忠诚的用户谁就能在这场竞争中获得最终的胜利。


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