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易迅网以“半日达”杀进新蓝海

  今年以来,3C类的电子商务市场“火药味”甚重,先是国美、苏宁发力电子商务,争食网购蛋糕;近期又传出“新蛋中国”由本土人士担任CEO,或将上线家居等百货产品,全面反攻京东商城。


  尽管,国美、苏宁、新蛋“围堵”京东能否胜利还不得而知,但是,偏在“主战场”一隅的易迅网却凭借本地物流的“闪电作战”,成功杀出一片新蓝海。近日,易迅网还在新上线的深圳站点,建立起完整的面向华南市场的仓储、物流、售后服务体系,并在此基础上推出可以实现上午订、下午达的“闪电送”业务。“充分发挥不对称竞争优势,易迅网是个很好的借鉴案例。”派代网分析师李成东如是说。


  电子商务的“快基因”


  深圳站向深圳地区的用户承诺在“一日两送”区域,周一到周日都正常配送,当日00:30至当日11:00“已出库待配送”状态的订单,当日下午送达(14:00-18:00);当日11:00至次日00:30“已出库待配送”状态的订单,次日上午送达(9:00-14:00)。这正是易讯网的招牌。“据我们了解,目前在深圳地区还没有第二家能做到这种速度。”易迅网创始人、董事长兼C E O卜广齐很满意其供应链的响应速度。


  由于送货快,订单成功率高、二次配送率低、资金周转快,易迅网自建物流的成本远比外包给第三方的成本低。另据了解,一个延迟24小时的订单,可能会带来2-3个查询或抱怨的电话,而客服电话加上人力成本一分钟接近3元,这样,“我们的客户自己还没想到的时候,货已放在他的办公桌上了,他还有什么电话要打?”卜广齐坦言,电子商务是非常需要精细化管理、规模经济的产业,要做强做大得几十亿、上百亿的规模,而企业间的竞争优劣,最后的落脚点就在整个流程、成本的控制上,“胜败很可能就赢在一个百分点的利润。”


  事实上,从2006年6月草创,易迅网很快就成长为国内领先的时尚3C (电脑、消费电子、通讯)商城,其也是业内唯一盈利的3C类电子商务平台。


  “南拓”从深圳开始


  在此之前,易迅网的特色是区域化和服务特色化,仅在上海、杭州、苏州、扬州等华东片区拓展业务。


  不过,中国3C类的电子商务市场“硝烟弥漫”,京东、国美、苏宁、新蛋等等企业都在“跑马圈地”,死磕对方。在这样的背景下,易迅网现在也开始走出华东,开疆辟土———近日,易迅网深圳站点正式上线,为了提供更加本地化的电子商务服务,其在深圳市建立了一万平米的仓储空间,同时配合全程信息化的自建物流体系,将网上购物的物流时间缩短在半天以内,即上午下单,下午就可以收到货物。


  为什么选择深圳作为“南拓”首站?卜广齐给的理由很简单,易迅网在2010年就与腾讯结为合作伙伴,最新的数据显示,腾讯Q Q在整个广东地区拥有8847万用户,在深圳地区的活跃用户高达700万,其中,年纪成熟、高消费能力的用户占比最高。这意味着,双方资源可以进行高度整合,广东近亿的腾讯用户可以直接登录易迅网深圳站购买商品,不需要再另行注册。


  进一步说,“上海、广州、深圳都是千万级的人口城市,依赖本地物流实现‘半日达’的服务,必将撬动数亿级以上的规模增长。”派代网分析师李成东说,易迅网发挥的是“不对称竞争优势”,是个很好的借鉴案例。

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