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同程网吴志祥:成为示范企业要承担更大的责任

  8月10日,商务部发文正式确定了首批83家“电子商务示范企业”的名单,在线旅游行业仅携程旅行网、艺龙旅行网和同程网三家企业入选,该结果与7月1日公示的名单一致。面对这一喜讯,同程网CEO吴志祥表示:“能够成为示范企业是荣誉,但同时也意味着要承担更大的责任”。


  “仔细研究相关文件精神,你会发现商务部对于首批入选的83家电子商务企业给予厚望,希望这些企业能够对国内电子商务的规范化以及创新发展贡献力量,为行业标准的制定和企业间的协调发展出一份力”,吴志祥这样解读商务部选拔电子商务示范企业的政策初衷。事实的确如此,在《商务部关于开展电子商务示范工作的通知》(下称《通知》)中,有90%左右的篇幅是关于电子商务示范企业应该发挥的作用及其意义,而仅在最后一段约100字的文字中笼统地提到要增加对电子商务的政策扶持。很明显,商务部是希望被选中的电子商务企业能够在创新经营、规范运营、协调发展等方面起到示范作用,同时对各自行业内的标准制定起到关键性作用。


  在线旅游行业是目前国内电子商务最为热门的领域之一,同时也是较不成熟的领域之一,行业内围绕着各种模式的争论此起彼伏。在吴志祥看来,商务部之所以选中了携程、艺龙和同程,正是看到了这三家企业代表着在线旅游行业最为成熟的一个发展方向,在业务模式上很好地满足了商务部关于提高交易效率、促进产业链趋于健全等方面的要求,同时,这三家企业在服务和技术创新方面各自取得的成就也是其入选首批试点名单的关键。“商务部站在产业健康发展的战略高度选中了我们,这对于我们而言是莫大的荣誉,同时也意味着沉甸甸的责任,需要我们以数倍的努力继续推进服务标准化和技术创新,真正起到行业示范的作用”,吴志祥表情凝重地说到。


  同程网在过去的八年时间里,一直秉承“客户第一”的基本理念,以典型的B2B2C模式很好地实现了上游供应商、同程网和最终消费者的三方共赢,为促进整个旅游产业链的协调发展做了不少有益的探索。

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