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邻味网质疑京东网购本质

邻味网质疑京东网购本质

邻味网认为京东停止使用支付宝损害了消费者的利益,强烈谴责这一做法,期望可以继续采用网上支付,但也希望这不是一次炒作而已。

京东称自己商城大多采用货到付款,只有10%左右的用户使用支付宝,此举不会造成太大影响。但是其定位为网上商城,网络二字就已给出了明示——在京东是网购,消费者选择在网上购物为了什么——方便、时尚。有很多人使用货到付款这一支付方式,更放心,这是中国人的传统消费方式,如果你提供的有货到付款服务,那么肯定有很多人选择这一支付方式,但是我们不能忽略了网购的本来面目,网购本质是网上支付、线下收货,作为主流的网上支付方式在京东看来可能对其没有多大收益,也可能是个累赘,但这一做法无疑给消费者带来了不便,没有考虑使用支付宝支付的用户群的感受,对消费者造成伤害。“它不用支付宝,我到别家去买啊,又不是没地方买,有钱还愁买不到东西吗,拽什么拽!”这是一个消费者说的话,许多京东的消费者对于京东停止使用支付宝很不满,认为此举没有考虑用户的需求,部分用户称自己上网购物只用支付宝,很少直接用在线银联支付等其他支付方式。

我们是一家网络超市,秉承为社区人民服务,以人为本的宗旨,为社区人民提供更舒适便利的生活选择。邻味网虽然现在规模没有京东、1号店大,但是其有明确的目标群体、特色优质的服务,一定能做到更好。邻味网的支付方式主要有货到付款、网站充值、代购先付款等,充分满足社区人民购物需求。邻味网坚决反对京东停用支付宝这一做法,坚决尊重消费者的消费习惯,尽一切可能为消费者提供便利。