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淘宝网担保交易模式受欢迎 用户突破3亿

  3月15日,第三方支付平台支付宝公司今日宣布,其用户数已经突破3亿。这是国内电子商务服务平台的用户数首次突破3亿规模。


  调查机构正望咨询最新出炉的《网上消费者购物满意度和投诉行为分析报告》显示,为保障消费者的权益,许多网站纷纷实施了各种措施,有八成的消费者认为通过支付宝支付最能保障消费者的权益,在各项举措中排名第一。


  2003年10月,支付宝率先在阿里巴巴集团旗下的淘宝网出现,首创这种担保交易模式来解决国内网购市场的信任问题。在2004年支付宝开始独立发展,向淘宝之外的网站全面开放,为包括传统B2C购物、网络游戏、机票商旅乃至物流、保险等众多领域提供广泛的支付服务。几年内,支付宝在淘宝之外的合作网站已达到了46万家。


  据悉,支付宝已经将2010年定为了支付宝的“用户体验年”,在支付宝内部,围绕用户体验到一系列调整已经展开。


  此外,支付宝CEO彭蕾透露,在支付宝从创立之初就提出的“你敢付、我敢赔”口号的基础上,支付宝正酝酿加大赔付基金规模以及赔付的范围。

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