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有道金磊:网易看好有道购物搜索 暂不考虑盈利

  11月14日消息 时下随着电商市场细分化趋势越来越明显,垂直搜索购物市场也随之逐渐发展壮大,搜索引擎作为电商企业的营销通道之一,消费者也需要比价工具,在寻找最低价的同时,省去在不同网站之间切换的麻烦。


  网易有道技术总监金磊接受专访时表示,有道购物搜索在2009年1月上线之初便被定位为一个集搜索、比价、评价及增值服务综合平台,通过网易门户、邮箱、搜索和游戏等资源进行推广,这对电商企业来说诱惑不小,商家可通过免费开放的接口,自行向有道传送商品数据内容,进而将信息收录到有道的搜索结果中。


  金磊表示网易公司近期逐渐看重购物搜索领域,也加大了对有道的重视和扶持力度,有道购物搜索因介入时间较早,技术有一定积累和沉淀,在海量数据处理方面有较强的优势,目前已抓取上亿条商品数。但用户使用习惯很难在短期内改变,因淘宝等电商平台的绝对强势地位使得电商市场高度集中,这对第三方比价购物网站的成长带来不小的挑战,有道将和其他购物搜索一起培养用户的购物习惯,明年将加大市场推广力度。


  谈及目前的国内购物搜索市场,金磊坦言还需要精耕细作,如何精准地理解用户搜索的关键词,对商品进行分类就是一个技术难题。有道购物搜索目前主要集中在图书、数码、家电等易于归类的领域,搜索页面除了显示商品的价格,还包括用户评价、商家配送、支付方式、是否提供发票等信息。


  针对时下一淘遭京东当当抵制的热门话题,金磊表示有道与包括京东当当在内的电商企业属于合作关系,而非竞争关系,有道作为独立的第三方购物搜索平台,能给商家带来远高于一般网络广告所产生的收益。有道购物搜索的用户大都有着较强的购物意向,流量转化率较高。


  为了规范合作商家的经营行为,有道对新加入平台的中小商家会收取一定的保证金,用于先行赔付与消费者出现的质量纠纷,同时为了防范可能存在的用户恶意购物寻求返现等行为,有道一般等到商品过了退货期再向用户返现或积分,中间过程约为1个月左右。


  “有道购物搜索目前暂未盈利,仍处于用户积累阶段,也不看重盈利。尽管已有150万余用户数,但有道的搜索 比价 返现’模式平均利润率不高,收入少部分用于运营推广,大部分都返还给了客户。等用户量到一定数量级时,不排除会有推送精准广告等其他盈利模式”。金磊最后如是表示。