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九成网民担心假购物网站

  近年来,随着电子商务的爆炸式增长,钓鱼网站、假冒网站也日益增多,网站“可信任”问题亟待解决。一份统计数据显示,电子商务网站访问者中89.2%的人担心假冒网站,86.9%的人表示如果无法获得该网站进一步的确认信息,将会选择退出交易。


  “没人信”困扰小企业


  CNNIC发布的《2010年中国中小企业网络营销使用状况调查报告》显示,58.8%的中小企业网站平均一个月难以更新一次,身陷“半停滞”状态。


  这无疑给了假冒、钓鱼等非法网站可乘之机。假冒网站的迅速增多,使中小企业网站发展面临“没人信、没人管和没效果”的三大困局。专家认为,中小企业网站知名度低,在大多数网民面前都是“生面孔”,很难取信于民,也因而成为网络诚信缺失的最大受害者。


  反馈到中小企业自身,“没人信”的问题成为制约中小企业网站在线交易实现的瓶颈。数据显示,目前高达25.8%的中小企业因诚信环节的问题,导致“失信于民”,使企业付出的大量推广费用也打了水漂。


  针对这个问题,目前一些建站厂商或虚机厂商在建站之初就主动帮助中小企业解决“信任难题”,比如,在网站建设环节,中企动力引入“可信网站”验证,推出 “可信数商Z+”、“可信网店”;而在主机租赁环节,金万邦引入“可信网站”验证理念,打响“可信主机”理念。


  资深IT评论人曲晓东认为:“独立建站很难自证诚信。”因此,解决中小网站在诚信方面的验证问题、树立互联网诚信体系成为眼下亟待解决的问题。


  验证提高可信度


  近日,由中国电子商务协会、中国互联网协会共同支持,中国电子商务协会可信电子商务推进中心主办,中网承办的中小企业“可信电子商务推进工程”启动,为帮助中小企业解决网站信任难题,提升网站推广效果。


  据介绍,该工程实施期间,中网将联合合作伙伴在域名注册、网站建设和主机租赁环节推出定制服务,帮助中小企业在网站建设之初快捷引入“可信网站”验证,建立网站信任;此外,在各地政府的指导支持下,中网还将指导各地“可信网站”验证服务中心引导和促进各地已经建站的中小企业尽早尽快申请“可信网站”验证,给企业官网打上可信标识。


  据悉,当前“可信网站”验证已经成为正规网站的标准配置。一旦中小企业网站通过“可信网站”验证,网民登录中小企业网站时,就可随时通过查验“可信网站”验证标识,核对企业有关的工商信息、网站信息、域名信息。


  资深互联网观察家丁道师认为,中国“可信网站”验证服务已得到了京东、淘宝、拉手等众多电子商务网站的使用,并且未来将会建立非常强大的可信网站数据库给搜索引擎、浏览器使用,“随着‘可信网站’验证服务的展开,中国互联网电子商务行业将会驶入健康发展的快车道”。