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速途专栏:制约电子商务发展的八大因素

  (速途网专栏 作者:朱卫坤)随着国内的淘宝购物火,团购网极速发展,东京的崛起等等电子商务平台的快速发展!还是用一个很老生常谈的话来形容,就是电子商务是现代社会没有硝烟的战场,谁能把握先机,那么谁就能分得一块不错的蛋糕!在看到一个个行业的崛起,国内传统企业开始蠢蠢欲动,加大力度的参与到电子商务活动中来,这是每个企业自身发展的需要。经过电子商务应用技术对企业的采购、生产、交易流程进行全方位的洗礼改进之后,企业就可以提高自身在市场竞争力,让自己在自身所处的行业中尝到甜头,也提高了品牌效应,也大大促进电子商务市场的发展。但是,不是每个进入电子商务就一定是能有好出路,其实很多不利于电子商务的发展因素也随之而来,如果这些问题得不到很好地解决,电子商务的进程是相当不容乐观,撇开市场环境的影响不谈,因为那个数据太大,小编能力有限。只能用自己实践过,用亲身经验来谈一下制约电子商务发展的八大因素!


  

朱卫坤:制约电子商务发展的八大因素


  一、岗位职责不清晰


  很多企业老板就希望找一个全才,一个人包揽所有工作!大家都知道全国内衣行业的生产基地就在广东汕头潮阳,对于内衣行业来说,电子商务是走在前端的,小编与里面的决策人交谈过,他们的思路很简单,就是需要客服,他给客服的定位就是一人多岗,就是客服还有包揽做推广,甚至淘宝直通车的活儿也要做!他们的思路很简单,就是刚刚起步就招几个人,等生意做大后在扩展!这个是很传统的思路,但是越这样做的企业,就越没有发展空间,用马太效应来解释就是好的就越好,差的就越差!


  大家想必都了解,养兵千日用兵一时这句话的含义了吧!平时企业自己不栽培员工,等到用时才用高工资去聘请员工,那时候还是要重新组建,从而导致的就是机遇的错失,相信稍微有眼观的人都能明白!


  在说一下误区,很多人认为高级管理信息人才的短缺,怕培养新人成才,等到培养后流失怎么办?这个就与公司企业文化还有下面第5点中提到薪酬激励体系有关联,如果有兴趣了解的朋友,就细心往下看!


  二、管理体系混乱


  自己人用了就放心是个大误区,很多企业都是一个大大的家族网,整个企业都是他们自己人掌握大权,那么就制约了人才向上发展的空间,这样的环境相信有点才气的人都会选择离开,小编的个人理念就是此处不留爷,自有留爷处,他处不留爷,哥们自己筑!个人建议,还是多学学刘备慧眼识,知人善用方为上策!


  对于管理来说,个人还是觉得军事化管理是很不错的,比如说,下级犯错,上一级批评,而不是越权限去批评!士兵犯错,团长会去批评营长,营长会批评连长,连长会批评排长,排长会批评班长,班长在去批评士兵!看似很复杂,但是他们能形成一种威严,更是有战斗力的队伍!


  您觉得这样的管理会混乱吗?要是会乱,早就那个啥了,不解释!


  三、业务体系和操作流程混乱


  业务体系大致分为营销规划、销售平台、销售进程管理、客户服务管理、客户关系管理、风险防范等等,一个流程走下来,有几个企业能做到这点?这些岗位上是否有人在位?用一个很贴切的话题来说明一下,比如你去买衣服,就国内那些品牌店,具体的店名就不说了,都是一个个粪坑的!我们去买衣服,服务员那个热情度,是让你无法解决,最后成交,当你把钱给他们之前,一系列过程你就像是国王进入平民屋一样,很得意、很骄傲吧!当你回家,把衣服拿去洗后,出现问题,你在去找他们的时候,人家就是冷屁股对待你,拖三推四,到时你连找个售后都很难,这个就充分体现了服务人员素质低的现状,当然也只有真正体验过的人才知道!


  在用一个比方,你去银行,个人是对银行一直也是讨厌至极!但是人家银行制度多严谨,你拿一麻袋红毛进入,人家都不甩你,老实排队,难道你见过的钱,能比银行多,人家数过的钱,比你吃的米还多!但是当你碰见什么问题的时候,大厅有经理供你咨询,你去复印身份证,还有另一个接待员帮你服务,这个是什么?这个就是一个体系的健全模范!


  四、监督体系不健全


  监督体系这个是一个非常大的问题,如果一个企业能培养出一个对公司忠诚度非常高的人,是很大的碰见!对于企业来说,大的不谈,个人觉得最好的方式就是两个与两个做搭档,相互配合,相互监督!而不是任由一个人去完成所有任务!企业领导更有发言权,在这里就不多谈,怕丢人。


  五、薪酬激励体系不健全


  谈到这个薪酬上,就是一个非常严肃的问题!一个人的能力,给多少钱干多少活,一个人领一千块钱的工资,一个100万项目投入,你敢给这个人去操作吗?别人敢不敢,是领导的魄力,反正我是老板我不敢这样做。反过来,领导认为你这个人值多少钱,就给你多少钱,然后你觉得合适,那么一拍即合就上岗!


  对于这个不健全的问题,小编暂时也无法给予一个明确的标准,这个是要按照实际情况去订,在这里提出,不是我来完善,而是让执掌人能重视这个环境,认真的去把握!


  前段时间听了网络培训界的名人蒋晖在分享他留住人才的魅力因素!他说,他就是让利给予有能力的人。虽然他没有明确指出,但是从他的言论上,可以得出一个结论就是让有能力的人,能赚钱!让想要发展的人,有人给予指导与帮助!试问这样的模式怎么不能生存,怎么不吸引人加入?


  六、考核奖惩制度不健全


  无规矩不成方圆,没有考核制度就没有进步!现在大家都进入了社会,就要明白这个是弱肉强食的环境!这里不是学校,我们不需要弄虚作假,我们要的是一个真正成绩报告!在这里,个人观点是我们不是成绩工程,我们是一个想要发展的企业,总是报喜不报忧的单位会被淘汰!套用有关人员的话,我们真真切切的落到实处!如果有人觉得这个考核奖惩制度不理解,欢迎私下交流探讨!


  七、财务体系不健全


  国有中小企业的财务管理体系一般包括:财务基础设置、财务预算体系、财务核算体系和财务报表体系。大的不多说,就说一个小小的细节,有个老板,自己在深圳、汕头等地方都开了公司,但是还用信封发工资!这个也太土落伍了!请用银行发工资,时间到就发,不拖欠,也不早发!今天总是给银行做广告,看来这篇文章是银行让我写的软文。


  在我的印象中,基本上公司的财务制度体系主要分为两个模块,一是财务管理制度,二是会计核算制度。


  财务管理可是一个公司的发展命脉,小到上面谈的员工工资发放,大到你公司发展到一定程度之时,可以上市申报!假如你公司还不具备上市,还缺那么一小部分之时,可以找同样的公司在财务上做手脚,一起上市!具体操作细节以后有机会在写出来!


  八、团队执行力差


  团队执行力,是企业存在最大的问题!也是小编在写作上,一直重复再重复讲的话题,不过小编是乐此不疲的继续发表下去!


  什么是团队?就是一只筷子很容易折断,十只筷子你无法折断的核心词!外国人给我们套了个帽子,让我辈子都无法根除,就一个中国人是龙,两个中国人以上就是虫!


  团队的建立也不是一个很容易打造出来的,这个需要的是一个整体配合,还有要大量时间去实践,去磨合出来的!用我们IDsem实名营销团队来说,从一开始的一百多人组建,到后期培养淘汰70多人,到如今20人的团队!期间我们最主要的就是在培养一个执行力,淘汰没有执行力的人!


  有人说,团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。这个很对,个人也很赞成!还是要用实例来阐述,最有团队执行力的就是军队了,团长一声令下,攻下某敌人山头,那么营长就会带领下属直接攻打,奋血攻占,他们只有执行,没有然后疑问!


  那么,简单的理解就是有个决策人下定一个计划,下面的人一起去执行,按照上面传达的要求去做,任何事都会形成一股力量!那么在商业上,也是一个不可小看的战斗力!

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