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苏宁三星签约CPFR 变革中国家电零售供应链模式

  12月6日,苏宁与三星在南京隆重举行《苏宁电器-三星电子CPFR项目合作协议》签约仪式。协议约定,苏宁与三星将在彩电品类部分地区试点运营成功的基础上,全面推进全品类、全地域的CPFR项目建设。这是中国家电市场最大规模的CPFR(协同规划、预测与补货)平台项目,涉及销售规模超过百亿元,将对中国家电零售供应链变革产生积极示范意义。苏宁电器总裁金明,副总裁王哲及其他高管,三星电子全球高级副总裁、经营革新总裁池完求,三星电子全球副总裁李洪式、李载烨及其他高管共同出席签约仪式。


  建设CPFR 苏宁三星战略合作持续深入


  在竞争日趋激烈的中国家电市场,高效供应链建设始终是必须面对的课题。不久前苏宁举行的全球供应商大会上,苏宁电器董事长张近东宣布将与供应商携手打造开放、共赢的智慧型供应链模式。CPFR即协同规划、预测与补货,是全球供应链管理的最优化、最先进的模式之一,是苏宁未来供应链管理的重要模式。它通过共享信息和共同管理业务过程增进供需双方战略伙伴关系,实现双方共同利益最大化。同时凭借生产、销售、配送各环节的全流程管控,在制造商、零售商、消费者之间形成良性闭环。


  开展CPFR合作的制造商与零售商必须高度信任、目标一致,必须实力足够强大,苏宁与三星正具备了这样的基础。2006年苏宁上线被誉为世界零售业灯塔工程的SAP/ERP系统,三星当年即与苏宁展开企业间信息系统对接,此后双方在信息系统、人员培养、企业理念等方面的合作逐步深入、融合。据了解,目前三星与苏宁彼此为中国市场最重要的合作伙伴,三星产品未来三年在苏宁渠道销售额预计将达到500亿元。


  苏宁电器总裁金明表示,“中国家电市场是全球最大和增长最稳定的市场,三星在中国市场的发展将支撑其全球战略目标的实现,三星、苏宁的发展休戚相关,建设CPFR是基于苏宁与三星未来发展的战略选择。”


  今年4月,三星与苏宁签署全年120亿元销售目标,涉及彩电、白电、3C等全品类,同时正式确定CPFR项目的开发,CPFR项目的实施标志着中国最大家电零售企业与全球消费电子领导者在中国市场的战略合作更进一步。金明认为,正因为苏宁与三星全方位、全天候的战略合作伙伴关系,以及对彼此企业经营理念的认同,才能顺利推进信任、开放、协同的CPFR系统建设。


  覆盖全国市场、全品类 CPFR变革国内供应链模式


  三星电子全球高级副总裁、经营革新总裁池完求表示,“三星在美国、欧洲市场已经有成熟的CPFR项目运作经验,很高兴能与苏宁在中国市场全面推进该项目的建设,相信该项目对双方供应链效率提升、经营业绩提升会有极大帮助。”


  今年5月,苏宁、三星正式在华北、华东地区启动CPFR项目,经过6个月的试点运营,双方预测修正、补货机制逐步成熟。此次双方签署协议约定,将扩大试点地域,并在明年实现CPFR项目在全国范围内应用,涉及品类涵盖彩电以及冰箱、洗衣机、空调等,在未来进一步拓展至手机、数码、电脑等全品类产品,最终形成一个规模巨大、地域广泛的CPFR平台,实现更高效、更紧密的供应链合作。


  苏宁电器副总裁王哲表示,在试点地区运行期间,双方对于彩电品类的销售预测准确度提升90%、订单满足率达到96%,库存各型号的比例更加合理,销售规模大幅提升,及时满足市场变化和消费者需求。


  CPFR要求苏宁与三星强化利益共同体定位,通过高度融合的先进信息系统制定一致的销售目标,调整销售订单与采购订单的差值,提高库存周转,平衡更品类、各型号的仓储结构。通过CPFR,三星将优先并持续稳定的为苏宁提供产品,减少流通库存、机会损失最小化;苏宁则能及时把市场信息反映到需求,通过协作增加销售。CPFR可实现对消费需求—销售预测—生产计划—库存管理的供应链全流程管理,消除“牛鞭效应”,节约社会资源,提高顾客满意度,最终驱使以消费者需求为主导的供应链体系建立。


  苏宁与三星在全国建设的最大规模CPFR项目,对面临国内市场差异大的现状、急需提升现代化水平的中国零售业来说意义重大,有助于中国零售企业建立更加合理、更加优化的供应链管理,提高经营质量,增强核心竞争力。金明表示,苏宁与三星还将制定基于CPFR平台的KPI考核机制,如销售预测正确率、订单满足率、供货周期等,完善CPFR的运行机制,提升精细化运营能力。

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