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北京应占据“云消费”高点

  不久的将来即是“云消费”时代,“云消费”的核心特征有三:一是消费“云内容”——消费突破传统店铺面积限制、陈列限制、库存限制,突破时间与空间的限制,突破商品有形与无形的界限,突破商品与服务的界限,消费者所想的,即是商家所提供的;二是消费“云终端”——消费者接触的一切平台都在成为提供消费的终端,包括实体商店、网上商店、交互电视、智能手机、电子阅读器……三是消费“云支付”——消费者可以方便地采用一切既便捷又安全的支付手段完成交易。


  “云消费”时代以技术革命为基础,商业信息传递的无障碍、物流网络的全通联,使消费突破时间、空间的障碍成为可能。制约消费的两大障碍将逐渐消失:商业的跨地域经营障碍逐渐消失——企业不需要有庞大的实体连锁店铺网络即可实现跨地域经营,消费的跨地域支出障碍逐渐消失——消费者可以足不出户实现全球购物支付。因此许多传统商业所依托的价格地域差别必然逐渐消失、商品上市时间差别必然逐渐消失。


  我们看到,以个人及小经销商为主的B2B电子商务平台——淘宝网总交易额2010年即达到4000亿元,是最大的实体交易市场义乌同期交易额的近10倍;义乌全市网商同年营业额为500亿元,也超过了当期义乌小商品城实体批发市场销售规模。


  可以说,在可预见的未来,一个个地域的消费孤岛将被打破,全国消费平台一体化将很快出现,全球消费一体化的进程已经开始。


  在这一时代,消费突破时间、空间的障碍,实体商业与网络商业界限不再存在,产品开发者与销售者的距离也将消失,市场结构和商业模式、商业业态将面临重新洗牌,“商业”的概念将被重新定义。


  延续传统的盈利模式的企业必然为时代所淘汰,新的机遇也会出现,抓住未来消费机遇的企业会获得超常规的跨越式发展。


  进入“云消费”时代,一个地区的社会消费品零售额与该地区消费力的相关性将让位于对全国乃至全球消费的“吸纳力”。能否占据“云消费”的制高点,决定了未来北京能否继续担当中国城市消费的领跑者和位居世界零售城市之前列。


  因此,笔者建议相关部门加快“引企业”、“建平台”、“促通联”。抢占全国市场结构重组中的战略高地。


  引企业:即引进创新模式的企业在北京发展、成长;引导北京传统商业企业创新盈利模式,实现战略转型。


  建平台:即建立数据存储、物流配送、计算服务等“云支持平台”,实现共建、共享,电子商务支持系统社会化,降低面向“云消费”的商业模式进入门槛。


  促通联:即率先打通“云支付”平台,实现银行卡、各类智能卡、网络、手机、电视支付系统的全面通联。


  (作者系北京商业经济学会秘书长)

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