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雷同短信破坏过年心情

  龙年春节就要来临,漫天飞舞的短信像被惊扰的庞大鸟群,纷纷飞入手机,还未停稳,主人们又马不停蹄地将它们驱赶到另外的手机里。在这样的繁忙往来中,人们完成了新春祝福——短信拜年。

  短信拜年背后是心理支持

  据统计,国人春节期间的短信2011年达300亿条,远远超过2010年的230亿条,而2009年,春节期间的短信不过才180亿条。2011年除夕当天,北京的手机用户共发送了近10亿条短信,人均发送46条。

  “无论我在何处,我与您只有一个荧屏的距离;无论我在何时,我都会铭刻您在心里,我在远方祝福您!”

  “多一点快乐,少一点烦恼,累了就睡觉,醒了就微笑;生活是情调,自己放作料,收到短信后自己笑一笑。”

  收到朋友的祝福短信、安慰短信,会使人心情舒缓、压力减轻。所以,人们乐此不疲地互发短信表达情感,也更愿意通过这种方式获得支持。

  ■ 点评 社会支持是影响人们生活、工作的重要因素。有研究表明,缺乏社会支持和良好的应付方式,心理损害的危险度可达43.3%,为一般人群危险度的两倍。社会支持包括客观支持资源的多寡、个体主观感受支持程度两个方面。关于社会支持的研究,更多的从人际关系、情感支持方面进行考查。家庭结构、亲属数量等因素是客观支持条件的重要组成部分,但过去那种大家庭大多已转变为只有父母孩子的核心家庭,亲属关系变得简单。

  因此,人们承受压力或遇到困难时,除利用家庭支持资源外,会更多积极寻找其他的支持途径以排解、舒缓压力,更期盼从同学、同乡、同事、朋友或通过其他资源获得情感等方面的支持。“一条短信、一种心情,一声问候、一片温馨,一点距离、一分牵挂,一颗真心、一个愿望,一种补偿、一切如意。”人们需要互动、需要交流,发送短信你提供了支持,接到短信你获得了支持。

  雷同短信使真诚度打折扣

  春节短信潮的背后,除了拜年的习俗,还有国人普遍对短信的超常嗜好。与其他手机大国的民众相比,中国人更喜爱收发短信。据说比尔·盖茨曾很困惑地问:中国人为何酷爱短信?回答是:这是一种中国式含蓄的交流方式。短信交流,一个非常大的特点是不用面对面。直接交流由于缺少考虑时间,会导致“言多必失”或“无从开口”,短信发过去了,隔一段时间才会溅起水花,很多说不出口的话,通过短信就能自如表达。用手机短信沟通,更适合国人心理。

  短信拜年最为人诟病之处,在于内容雷同。曾有调查表明,如果发来的短信没有显示姓名,80%的人在收到短信祝福后,不会细看内容,而是先直接按到末尾,看发件人是谁。这其中又有50%的人在确认发短信的主人后,会从已收到的短信祝福中挑一个转发出去,有时仓促地连带有署名的短信也一并转发了,使人哭笑不得。这种批量的短信,使真诚度大打折扣,也让祝福陷入了一种尴尬境地。

  “你愿意或者不愿意,旧年都将过去。你想或者不想经历,新年都将到来。你信或者不信,我们的生活将会越来越好。”今年元旦,小张收到了5条这样的短信。读第一条时,他感觉发短信的人真有才,没想到后面接连收到同样短信,自然让好心情打了折扣。李先生去年春节收到了100多条节日祝福短信,他说:“大多不外乎你抄我、我抄你,没有技术含量、缺乏真诚。”

  ■ 点评 短信,是人际关系的一种体现。而人际关系本质上是一种心理距离,需要真诚作为桥梁。

  拜年短信是心意的表达,承载着一方对另一方的祝福与牵挂,但一晚上要发送几十、上百条拜年短信,容易让发送者重视形式而忽视内容。所以有人说,群发拜年短信有批发感情之嫌,应该“抵制短信拜年”。

  从心理学角度来说,人们的记忆是有限的,往往是后面的事物抵制前面的事物。同样的短信收到多条,人的心情会由新奇变为冷漠甚至厌烦。雷同的短信不断被人重复阅读,其祝福的效用也不断递减。同时,缺少情感真实释放的群发短信,也让接短信的人有一种自己只是“万分之一”的感觉,被关心的幸福感大大降低。

  别让祝福短信变得尴尬

  虽然短信祝福已经成了一种习惯,但据美国《福布斯》杂志网络版最新报道,圣诞前夜,全球多个国家和地区的短信发送量都比去年同期明显减少,在芬兰、荷兰、菲律宾、中国香港,消费者喜爱的节日祝福形式正在逐渐从短信向社交媒体、电子邮件、IP信息系统转移。今年元旦,很多国人明显感到收到的祝福短信少了,这与短信批量生产不无关系。

  ■ 点评 发送短信的对象,都是现实生活中的亲朋好友、同事伙伴,大家心里都需要真实的情感表达。短信的支持作用在于真诚,真诚来自关注对方。如果一位退休的人收到“祝你工作愉快,新年有更大成绩”的短信,会是怎样的一种尴尬。短信祝福变为应付,将会对心理产生负影响。

  在短信祝福中,原创短信最受欢迎。过去讲文如其人,现在是短信如其人。简单平实的个性化短信,能勾起亲朋好友之间的美好记忆,最容易打动人。不过,如果你收到了雷同的短信,心态一定要放平和,顺手人情也是情。每一条短信背后,都潜在地表达出一种寻求心理支持的渴望。

  延伸阅读

  什么样的短信合人心意

  1,别太短——比如就“新年快乐!”几个字,让接到短信的人连点回味的感觉都没有。

  2,别太长——整好几百字一长篇,让接到短信的人读着都觉得累得慌。

  3,别太套话——什么“龙年大吉”、“龙腾虎跃”,让人以为您是推销龙的。

  4,别不署名——不见得人家手机通讯录里都有你的名字,大过年的就别让人再猜来猜去的了。

  5,回陌生的短信——虽然你回过去兴许吓人一跳:“我怎么还给他(她)发了?!”但新年里,不会有人嫌得到的祝福多。

  6,及时回复——人家刚给你发完,若第一时间收到回复,自然最开心,一拖就索然无味了。(本文作者系北京回龙观医院北京心理危机研究与干预中心心理咨询师)

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