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工商总局:完善网络购物安全诚信市场环境构建

  中国国家工商总局市场司副司长杨洪丰6日在此间表示,2012年中国工商将从建立网络经营主体户籍库、强化行政执法入手,开展整治利用合同式条款侵害消费者权益专项行动,推广电子商务信用标识,完善网络购物安全诚信市场环境构建。

  在国际消费者权益日来临前夕,由中国消费者报社主办的“努力构建安全诚信网络购物环境座谈会”6日在北京举行。杨洪丰在会上说,构建安全诚信网络购物交易环境,至关重要的是诚信体系建设,这需要政府推动、行业自律、企业自律三管齐下。

  国家工商总局消保局副局长李军在会上说,安全与诚信是市场经济的灵魂,也是消费者权益保护工作的永恒话题,更是经营者的首要义务。

  中国消费者协会秘书长杨红灿表示,维护广大消费者网上购物的合法权益,需要生产经营者肩负起第一责任人的角色。他呼吁有关行业和部门加大规范力度,惩恶扬善。

  中国互联网协会常务副会长高新民在会上称,目前中国互联网还处于消费型互联网时代,未来互联网将向生产型转变。但无论怎样转变,消费者都是主体。各大网商企业要想获得长期、良性发展,就要研究安全、诚信问题,从根本上重视网民的利益。

  与会各界专家表示,构建安全、诚信的网络购物环境,将会推进中国电子商务诚信体系的建设,为保障经济健康发展,维护消费者合法权益和社会和谐稳定打下良好基础。