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周鸿祎借3721警醒软件卸载之争:不要意气用事

  4月22日,奇虎360董事长今日出席艾瑞年会时对PPS、PPTV两家视频软件的卸载之争做出点评,他以当年3721和百度类似的案例提醒客户软软件从业者,做企业不能意气用事,如果所有客户端软件都互相卸载,将对客户端软件造成毁灭性打击。


  近日视频客户端软件PPS、PPTV因卸载问题闹出纠纷,周鸿祎在现场指出,从两家现在的态度来看,大家都觉得而对方有错然后奋起反击。“其实谁的错不重要,谁先删对方软件不重要,最后你们眼睛里面只有仇恨、敌人、竞争对手,大家的眼里已经没有用户了。”


  周鸿祎调侃道,大家互卸载每家都做技术避免被删掉,最后要留在用户电脑里,“这样不就给360机会了吗?如果你们都变成流氓软件了,那可能我们就要出手了。”周鸿祎表示他不是在进行恐吓,而是希望两家都冷静的去想一想用户。


  “因为当用户对两家都很反感的时候,受益的可能不是两位,可能是迅雷、QQ影音,也有可能是暴风影音,大家觉得还装什么客户端,直接去土豆、优酷上算了。这样也并非是两家的初衷。”周鸿祎说。


  周鸿祎表示在这方面他有深刻教训,当初他做3721的时候,也不是一开始有什么不好的做法,而是希望为普通用户创造上网便利。“但是为什么3721有了污点?就是因为当初我们跟百度竞争时候,百度眼红3721的地址栏,所以他们做了一个百度搜霸,我的规模大,他的规模小,百度当然删我的软件。”


  “其实今天我觉得谁删谁不重要了。”周鸿祎说,“当时我们的反应跟这两家一样,就以牙还牙,觉得我很懂技术,我可以把你删掉,最后我们两家的发展是都做了驱动,都让对方很难卸载。高技术的公司都很难卸载,用户容易卸载吗?用户今天打开电脑是百度,过两天是3721了,过两天又变成百度了,最后的结果是3721因为这个事情,所有做的好事都被人忘掉了。”


  也是因为这个事情,3721蒙上了恶名,也给周鸿祎带来很大压力,也是其后来做360的动力。“百度虽然客户端被我杀得一干二净,最后它退回去做网页搜索,反而把用户体验做好了,所以最后百度成功了,3721失败了,但是百度搜霸也变成了流氓软件。”


  在目前视频市场依然不大的情况下,周鸿祎认为视频客户端软件不能为了义气之争就忽视了用户感受,“你是想到把对手除之而后快,你是成就不了伟大的企业,这种企业一定有网民抛弃掉。”


  周鸿祎感慨道,他在类似的事情上吃过大亏,如果3721没有做错这件事情,还能发展到今天,让认为不可能是现在百度一家独大的局面,也可能是一个100亿美元或者几十亿美元的公司。“但是因为这个错误3721从此走上了一条下坡路,今天这个教训可能是价值几十亿美金。当然这对于我的损失很大,决策是我自己做的。”


  周鸿祎同时提醒PPS和PPTV的创业者不要意气用事,他认为如果开了一个恶性的头,导致输入法也是互相卸载、客户端软件业师互相卸载,整个客户端产业会遭到失败,如果网民对这个产业不信任,觉得这个产业乱糟糟,对于这个产业一定是毁灭性的打击。


  “如果有人想毁灭这个产业,可能马化腾不会答应,我也不会答应,如果谁想毁灭这个产业,我们就先毁灭它。”周鸿祎最后说道。

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