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腾讯进入企业邮箱领域 或与263企业通信直面竞争

  近日,艾瑞报告发布的最新报告显示,2011年中国企业邮箱市场营收规模达到21.7亿元,且自建企业邮箱占有市场主要地位。但报告同时指出,随着企业信息化建设的逐步加深以及小微型企业意识的转变,外包企业邮箱市场规模在进一步扩大。


  2011年我国企业邮箱在所有企业中的渗透率仅有10.2%,虽然较2010年增长了2.2%,但与美国60%的渗透率还相差甚远。其中大中型企业的邮箱渗透率较高,而小微型企业的渗透率不足一成。无疑,小微型企业将成为企业邮箱行业提升的重点领域。


  而随着企业邮箱服务商的成熟、规模的壮大以及服务意识的提高,外包模式会逐渐超越自建模式。同时,由于小微型企业并无能力支付自建邮箱的高额费用,外包邮箱将成为其首选模式。


  综观企业邮箱行业,除了网易、263、35互联等老牌的企业邮箱服务商之外,腾讯、新网互联、cc等品牌的进入无疑丰富了行业内的资源,加快了企业邮箱服务商之间的良性竞争。其中,腾讯的进入更是引发了多方的猜测与热议。


  腾讯作为个人通讯行业的领导者,在个人应用方面积累了十分强大的用户资源。但其平台上所集成的过多的娱乐项目,成为众多企业所忌惮的元凶,华为、用友甚至直接屏蔽了QQ等工具的使用。有业内人士大胆预测,腾讯再次进入企业通信领域(之前曾尝试过企业即时通讯,但并不成功),是看好企业邮箱这一市场,并继续其企鹅垄断帝国的布局。但不论腾讯因何原因进入企业通信领域,都或将对整个行业产生良性的利好作用。


  显然,越来越多的新服务商进入企业通信行业,无疑是对该行业高潜力增长的认同。但不得不说,以个人业务为主的腾讯如何在部署企业通信领域时摆脱自身的个人属性,将成为决定腾讯能否成功进入企业通讯领域的核心问题。而其余新品牌的进入更是需要长久的时间才能与老牌企业邮箱服务商形成抗衡关系,但从长远角度来讲,越多的新能量的注入越能给该行业带来活力。


  另一方面,腾讯进入企业邮箱领域,也必将直接面对国内企业邮箱第一品牌——263企业邮箱。而后者在这一领域已经辛勤耕耘了十几年,并拥有国内企业邮箱最大的市场份额和数百万企业用户。两强相遇,或将为企业邮箱这一领域带来诸多看点,并给企业用户带来一些新的惊喜。


  2011年,国内企业邮箱市场的邮箱域包邮量约为169.3万个,并且预计未来几年邮箱域保有量仍会迅速增加,到2015年或将发展至613.8万个。而移动互联网、云计算技术的成熟也讲催生更多的附加服务,丰满企业邮箱行业的服务框架。

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