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保监会再发风险提示:个人不得网上卖保险

  在互联网销售保险日益成为保险公司降低成本和缩减流程的新型渠道之时,保监会更多的,则在关注其可能造成的风险隐患。


  昨日保监会发布关于提示互联网保险业务风险的公告称,除保险公司、保险代理公司、保险经纪公司以外,其他单位和个人不得擅自开展互联网保险业务,包括在互联网站上比较和推荐保险产品、为保险合同订立提供其他中介服务等。


  南都记者昨日搜索淘宝网,发现其上面并无个人销售保险的网店,仅在天猫上有几个保险公司的旗舰店在销售保险产品。


  保监会规范网销主体


  昨日保监会关于提示互联网保险业务风险的公告称,根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法》、《保险兼业代理管理暂行办法》等法律法规,除保险公司、保险代理公司、保险经纪公司以外,其他单位和个人不得擅自开展互联网保险业务,包括在互联网站上比较和推荐保险产品、为保险合同订立提供其他中介服务等。


  除了针对互联网销售的法律法规外,在保险经营的日常规定中也对互联网销售有所要求。据保监会网站昨日更新的《人身保险业务经营管理规定(征求意见稿)》也明确指出,保险公司通过互联网销售保险产品,应当建立互联网保险业务经营管理制度,具备开展互联网保险业务所需要的电子商务硬件设施、操作系统、业务处理系统、网络信息安全管理体系,具有满足开展互联网业务需要的管理人员、技术人员和其他从业人员。


  据悉,中国保监会已在官方网站上披露了保险代理公司、保险经纪公司开展互联网保险业务的相关情况。请广大公众在通过互联网站购买保险产品前,仔细甄别,避免上当,并及时向保险监管部门反映和举报。


  有财险人士表示,网络销售保险误导性和诈骗情况会逐渐杜绝。据悉,目前根据保监会的要求,保险代理和经纪公司,一般会在相关互联网站页面的投保流程中设置投保人点击确认环节,由投保人确认相关内容,例如,是否已阅读保险条款的全部内容,了解并接受包括免除保险公司责任条款、犹豫期、费用扣除、退保、保险单现金价值等在内的重要事项。


  保监会多次提醒网购保险风险


  从2011年4月开始,保监会开始陆续在网站发布对互联网销售保险的意见和建议。今年2月,保监会有关负责人再度表示,近年来,互联网保险业务发展迅速,潜力巨大,但也具有一定的风险隐患和制约因素。


  由于财险占网销渠道保险的大部分,网络陆续传闻机票假保单的事。保监会也曾表示,几家保险中介公司侧重于通过互联网销售航意险,已与目前市场上机票销售额较大、有一定影响的18家网站建立了合作关系,强化了他们对保险产品真实性的管控责任,可以最大限度地减少假保单等侵害保险消费者的现象。


  事实上,保监会及时出台了《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法(试行)》(以下简称《办法》),主要遵循透明度、信息化、监管标准一致性等原则规范互联网保险业务,着力保障保险消费者的知情权和公平交易权等权益,最大限度地防止保险欺诈等风险,同时提升公众对互联网保险业务的信心,开发潜在的购买需求,使互联网成为安全、公平、便捷、经济的保险销售和服务渠道,为保险业转变发展方式、保险代理市场治理、营销员管理模式改革做出积极贡献。


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  保险网销财险居多


  “保险代理、经纪公司已在互联网保险业务方面积累了一定的客户资源和信誉度,在保监会明确的政策规定的指引下,结合公司集团化、规模化、网络化的发展规划,积极提高资本实力和技术水平,互联网业务发展势头良好。”保监会近日表示。


  据保监会数据显示,自2012年1月1日施行至2月,短短一个月,保监会已收到13家保险代理、经纪公司关于开展互联网保险业务的报告,并对报告材料齐全的9家公司在28家互联网站开展业务的情况进行了披露。


  据了解,网站可以销售多家保险的产品,例如,泛华已与人保财险、太平洋保险、大地保险、阳光保险、天平汽车保险、中意人寿等多家保险公司的产品。


  事实上,在多家互联网销售渠道上,财险业务的占比超过了寿险业务。据某财险公司人士表示,网销车险和电销车险在价格上较传统渠道的代理人渠道便宜,网络计算方便对车险的保费统计。投联险或分红险的网销则因为红利的演算问题,以及网上的介绍内容,导致投保人选择时有所顾虑。

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