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用户半天收到逾百条广告短信

  半天收到逾百条广告短信,内容均来自同一家培训机构,市民不堪其扰,通信运营商阻断信息


  事件:一天之计在于晨,最需要好心情。可家在福田园岭片区的王女士,前天一大早就被手机短信广告骚扰得不得安宁,整整一上午,她收到同一家培训机构的垃圾短信超过百条。


  记者跑腿:前日,据王女士介绍,从当天上午8点开始,她的手机就不停收到百英达培训机构的广告短信,而且是不停重发同样的信息,每次号码都不一样。其女儿课余有上培训机构,但与百英达没有任何交集,不知道手机号怎么流传到他们那里。


  “考市外不要留有遗憾!据悉2012市外试题难度适中,差距在数学压轴题!百英达数学助你数学压轴一锤定音!电话8320××××”这是这家培训机构发给王女士的完整信息。南都记者在王女士的手机收件箱里看到,每条发来信息的号码都不一样,如 86159510615××、 86158233499××……数不胜数。


  王女士认为,培训机构如此营销严重影响她的正常生活,“一直到中午还不停地发,我的手机最多可以储存100条短信,满了后它还在不停地响,提示有短信进来。”直到昨日午间,王女士忍无可忍,向客服电话10086反复投诉,终于在下午1时许阻断了骚扰短信。10086回复说这属于恶意营销,已被纳入监管。


  记者发现,骚扰短信来源电话均属于外地手机号,回拨其中几个,对方均称对广告短信一事不知情。而百英达的工作电话接通后,对方对短信骚扰一事并未道歉,并称可能是公司短信平台出了问题。


  据福田一家通讯店服务人员介绍,王女士遭遇的这类垃圾信息通常属于“小区短信”,是特定在某个区域范围内发送的,当市民经过时会自动接收。


  结果:王女士手机号码所属的通信运营商客服回复,对不同类型的广告垃圾短信有不同处理方式。如果发送信息的号码为1062、1066、1065开头,用户可直接回复000屏蔽。对于不同手机号发送的同一短信,致电这些号码机主却不知情,有的情况属于手机中了病毒,客户只要收到手机发的骚扰信息,都可以通过编辑“给你发信息的号码*不良信息内容”发送到10086999投诉,工作人员将配合相关部门查证处理。


  难度指数:★★★☆☆


  记者点评:收到商家骚扰短信可谓家常便饭,只有收到这类信息的手机用户多举报,短信出处才会越来越少。

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