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新任CEO从无掌政经验 雅虎仍面临严峻形势

  本月16日,雅虎公司出人意料地宣布任命谷歌前副总裁玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)担任公司CEO。这位37岁的谷歌公司前高管是谷歌的第一位女性工程师,也是硅谷IT业屈指可数的女掌门人之一。这一消息公布后,雅虎的股价盘后上涨2.3%。

  要知道,梅耶尔是雅虎近五年来第五位就职的CEO,这个昔日的互联网开拓者正努力扭转业务一路下滑的困境。要知道,雅虎近年来多次调整领导者和发展方向,公司内数千员工遭到解雇,大量人才正在流失。此刻,人们最关注的问题是,新掌门人能在多大程度上挽回颓势,又能否给走下坡路的雅虎带来新的希望?

  事实上,梅耶尔一直以来都是一个接近偏执的完美主义者,她擅长于设计简单有效的用户界面,并关注与用户行为意图相关的数据——而设计用户友好的界面也是雅虎的优良传统。只是近年来,雅虎已渐渐迷失在令人眼花缭乱的主页及缺乏趣味的核心产品上。于是在谈及未来的战略时,梅耶尔称她将利用雅虎强大的产品组合(如邮件、财经和体育等频道)进行创新,并希望处理好雅虎视频宽带及移动业务等。

  进一步说,梅耶尔是一名技术高手,而不是市场推广和营销专家。雅虎当今要与谷歌、Facebook及微软等巨头竞争,就必须引入一位技术型领导。雅虎联合创始人大卫-费罗此前就表示,公司需要“回归本源”,将懂产品的人放到掌舵者的位置。

  事实上,雅虎在过去的很长时间内都将自己定位于一家媒体公司,而非一家互联网或高科技公司。梅耶尔的上任或许能扭转这一运营思路,将重振雅虎的策略放在产品创新上,而不是仅仅寄希望于职业经理人的管理。与之相对的是,她的前任莱文索恩曾是新闻集团的高管,精通的是网络媒体和广告。

  即便雅虎已在产品上磨拳擦掌,梅耶尔仍要面临不小的挑战。她曾一度负责过谷歌的搜索业务,但雅虎已把搜索业务外包给微软,这意味着她在这方面的经验似乎并无用武之地。她还负责过谷歌的主页设计,但搜索引擎的主页和雅虎这样的门户相比还相距甚远。

  更为重要的是,梅耶尔此前从未执掌过一家公司,更别提是与谷歌、Facebook等强大对手竞争的企业了。现实的情况是,雅虎目前虽仍拥有可观的用户,但近几年在社交媒体领域却大大落后于竞争对手。根据美国市场研究公司eMarketer的测算,今年雅虎在美国网络广告市场的份额将从去年的第11%降至9.1%,落后于谷歌和Facebook。与此同时,由于用户停留时间的减少,雅虎去年的总销售额下滑21%,至49.8亿美元。据comScore的统计,访问者今年5月平均在雅虎网站停留不足2小时20分,但他们在Facebook上的停留时间却超过6小时。

  严峻的现实迫使梅耶尔必须尽快确立新产品的战略。但过去在谷歌,她往往更多地执行CEO的决策,而非自己制定战略。况且,她过去并没有使公司扭亏为盈的经历。如果雅虎希望继续独立运营,那么公司在确立新战略的同时,还需要裁员节流,并吸引新鲜血液。不过这些组织架构的调整,梅耶尔都缺乏经验。在她之前,雅虎的员工们已经看到了两任外聘CEO汤普森和巴茨无功而返。

  那么,梅耶尔能让雅虎彻底地改头换面吗?至少目前,她在产品方面的卓越经验能否被很好地应用到雅虎身上,还不得而知。除此之外,她在网罗顶尖人才方面的能力也直接关系到能否重振雅虎,但这决不是一件容易的事。尽管雅虎的股价在公布她的上任消息后得到短暂的提振,但公司本身,仍是硅谷不景气的一个样本。

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