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苏宁易购18.7%高订单增长率领跑综合类电商

  上半年,苏宁易购月度订单量复合增长率超京东商城2.3%,超天猫11.2%!

  昨日,艾瑞咨询发布《2012年第二季度互联网核心数据》显示,第二季度网络购物交易规模达到2683.7亿元,与2011年同期同比增长了 51.6%。而在上半年中,苏宁易购月度订单量复合增长率达到18.7%,超过京东商城的16.4%,天猫的7.5%,成为增速最快B2C电子商务网站前三强(第一名中粮我买网、第二名拍鞋网)!

苏宁易购18.7%高订单增长率领跑综合类电商

  艾瑞分析,排名前6家B2C购物网站的订单量在上半年中,复合增长率都超过了10%,这表明我国的网购访问量在不断增长的同时,用户下单次数也有所提升。而出现上述情况,除了宏观经济影响消费者更多倾向于网购消费方式之外,随着国内整个电商环境的不断完善,服务质量的不断提高也是其增长较快的重要原因。

  艾瑞咨询师告诉记者,根据数据显示,苏宁易购月度订单量增速超过京东和天猫的原因主要有两点,其一,苏宁易购在上半年,特别是第二季度连续在行业中推出的“价格战”颇具成效,让苏宁易购的知名度大大提高;其次,苏宁易购开放平台,扩充百货战略,网站百货商品的大规模拓展,增加了网站的黏性度;其三,广告投放总量增加、市场精准营销影响力提升,2012上半年中,苏宁易购媒介广告从线上互联网网站全线覆盖到线下地铁、楼宇、公交车、平面媒体等多种媒介平台。

  另外,在市场营销方面,苏宁易购先后赞助了湖南卫视的《天声一队》校车公益募捐电视节目、《中国好声音》等多个知名电视节目,这在一定程度上,也促使更多的人开始关注苏宁易购,选择苏宁易购进行网购消费。

  据了解,为提升网站服务质量,苏宁易购于8月初,率先在行业中推出了电商首个“物流配送延时赔付”政策,并同步启动了“退换货延时”、“退款延时赔付”等3大“服务升级”计划,致力于打造出国内电商网购服务新标准。

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