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企业级社交应用成焦点 或将迎来移动端大战

  着云计算以及移动互联网技术的发展,移动化的社交模式,即智能终端的占领将成为社交企业的必争之地。参与竞争的有两股力量,一股是以甲骨文、SAP、Salesforce、用友、金蝶、八百客等为代表的企业级应用服务商,另外一股则是以亚马逊、谷歌、百度、腾讯、阿里巴巴、新浪等为代表的互联网服务提供商,双方都在加大云计算与移动互联网的布局,力图占领将来行业的制高点。

  企业级移动社交应用成趋势

  目前两股力量是动作不断,蓄势待发,在为抢占互联网下一个十年先机做各种准备。比如腾讯除了微博移动办公,还在发力企业级QQ市场,表明其让整个中国企业级市场“企鹅化”的野心;用友日前发布了移动端的UU微博通,致力于打造企业微营销聚合平台;金蝶有移动协同,支持苹果、安卓手机、iPad等等终端,再加上金蝶微博,也正在形成移动端的布局;八百客也借势发布“社交企业”移动版,全面满足客户需求。种种迹象表明:企业级移动社交应用正在形成趋势。

  这种趋势形成的背后也有数据的支撑。据调查显示,2011年中国移动互联网市场规模达到393亿元,同比增长97.5%,2012年的增长率高达148.3%,而目前中国手机上网用户约3.5亿人,在智能手机终端领域也即将超越美国成为全球最大的出口国。与此同时,由Twitter、Facebook、新浪微博、人人网等一系列SNS社交网络所引发的SNS社交热,也开始在企业信息化中得到应用。这将加速移动互联网社交时代的到来,并可能带来IT产业重新洗牌。

  移动信息化实现“面对面”办公

  区别于依靠网线连接互联网的PC,智能手机具有随时随地接入现实工作生活的能力。依靠这种优势,在社交网络的作用下,能与办公应用连接并实现更多富有想象力的发展空间和创新业务管理模式。可以说,在“移动”的互联网上,企业社交网络会迸发出更多可能,并将比以往任何一种情况下都更深入地嵌入到我们的工作生活之中。

  比如国内领先的云计算厂商八百客,前不久推出的“社交企业”移动版就是专为企业移动信息化应用打造的移动社交服务平台,它支持iPhone、Android、WindowsMobile、Symbian等手机操作系统。通过此应用,所有员工都可以实现“面对面”办公,甚至可随意划分协作圈,可灵活把控,实现企业内部之间与上下游之间的信息畅通,提升协作效率。同时,八百客“社交企业”移动版还可以帮助办公人士适时了解客户信息,解决客户问题,跨越沟通鸿沟,与客户、合作者、顾客搭建起良好的交流沟通平台。

  美国著名未来学家约翰奈斯比特曾经说过:“未来的竞争将是管理的竞争,竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上”。而移动互联网恰恰提供了加强沟通的一种工具。相信未来企业移动应用将无处不在,无论是企业经营、内部管理和战略决策,还是外部对生态链的打造,都将会产生移动需求和应用。当然,这样的应用是建立在点状应用基础上逐步深化的。

  虽然有利好契机,虽然已有企业做出成功尝试,但我们也应该清醒的看到,目前没有任何一家企业已经完成在移动互联网上的布局,这意味着在未来移动互联网时代中,任何企业都有机会参与其中分一杯羹。甚至,未来还有可能在移动互联网上发生各种生死大战。不可否认,移动互联网拥有巨大的商业价值,而谁将最终占领这个金矿,那要看谁的动作更快。

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