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关于移动搜索的若干事

  (速途网专栏 作者:胡雨婷)前几日参加一个讨论,本来主题是“3B大战”引发的搜索的讨论,但是作为互联网的另外一个热点,移动互联网上的搜索忽然引起了很多人极大的兴趣,惊觉原来这一块涉及的人还太少,无线市场还停留在互联网思维上难以转化。这是因为,新事物还未成型,对移动互联网的研究还没有像互联网这样成熟,与此同时,移动互联网也没有产生如百度、腾讯这样的超级大咖。也正因为如此,嗅觉灵敏的互联网人已经开始琢磨移动互联网上的若干事,其中当然有被触及的移动搜索。


  搜索不是个新名词。从谷歌到2001年1月的百度,我们经历的搜索时间够久了。在PC端,搜索逐渐成熟,但是也逐渐变成一家独大。可以说,百度很牛。通过积累,推广各种手段,逐渐收复了这片大好河山,所以百度也成为现在389.4亿的互联网企业,曾经一度还以460亿超越了腾讯。而今,因为360的一次震动,就让百度瞬间丢了70个亿。可见,只要和互联网有所关联的人,都明白搜索的价值。


  还好百度一直在创新。过去的一段时间,百度经历了“数据开发、即搜即得的时代”;“应用开放、即搜即用”的时代,和现在“首页开放、不搜即用”的时代,而之后的时代用户的行为行为主要都发生在终端。云端对于互联网的支持,是下一个浪潮,是下一个焦点。(引自李彦宏今日在百度世界大会上的讲话)由此可见,百度已经在这次3B大战中找回了自己的重心,不再被360牵制着走,因为它已然明白对付360最好的武器就是不闻不问地用创新和用户体验告诉用户:我是百度。


  话说回来,百度回到自己技术的路子上来,并且开始了在移动互联网的投入,再一次让笔者想起前几天的对话。到底什么是移动搜索,而移动端的搜索引擎的未来到底是怎样的?


  移动搜索,遍布在每个角落


  现在诸多应用端中,搜索框无处不在,这些都是搜索的过程,每一次寻找自己所要的答案,都是在搜索。这样的搜索是应用内的搜索,映射在APP的服务器上,内容和程序都只针对自己的软件。这是一种搜索,它一直在我们使用APP的过程中占据着重要的位置。


  但是,很多人并不认可它是一种搜索。其实搜索是一个寻找的过程,因此,它只是搜索的范围受到了限制,话说回来,又有多少搜索是没有范围限制的呢?宏观上来讲,没有。因此,我认可这种搜索的理解。


  接下来要说的,恐怕就是狭义上的“搜索”——搜索引擎。可能很多人认为手机由于自身屏幕和操作习惯的局限性,导致在手机上实现搜索引擎的可能性不大,而且永远无法超越PC端。但是,在我看来,当WEB APP实现,HTML5协议不再出现分歧的时候,就是搜索引擎和移动互联网变身的时候。


  常常说,移动互联网现在还是在加热期间,我们知道,水温从0度到20度,感觉会很明显,但是从20度到30度的感觉却不太清晰。现在的移动互联网就处在这样的一个水温中,远没有到达沸腾。原因很简单,因为平台还不够完善。


  安卓是碎片,WP是稚嫩且个性化十足的,ios则是昂贵的。没有完美的系统和性价比,也没有足以刺激新系统新功能的创新出现,现在的智能手机市场,只能这样温吞的前进着,那一把火还没有出现。


  终端的问题让人很难对手机市场的搜索引擎有很高的期许,但是看完以下几个数据,也许会有不一样的看法(数据摘自CNNIC以及艾媒网的数据报告):


  2010年6月,我国有1.34亿手机网民使用搜索引擎进行手机搜索;


  2011年12月,手机网民增加到3.56亿,手机搜索占据了62.1%的用户群,即2.21亿用户;


  2012年3月,手机浏览器用户占据了68.9%的用户群,约2.45亿人次;


  2012年6月,手机搜索用户总数达到2.9亿;手机搜索使用率不断增强,达到72.1%;


  到2011年底,塞班手机依然有61.3%的智能机市场份额。


  这几组数据,可以让我们清晰的看到,在塞班系统主导的天下,手机搜索依然坚挺,尽管相对于pc端搜索引擎用户规模达4.07亿,渗透率达79.4%还有一定的距离,但是我们必须看到这组数据中的希望。


  第一,智能机用户转化,体验提升促进用户增加。大多数塞班用户都是现阶段在社会上处于20到28之间的年轻人,这群用户是在当年塞班雄起的时候的购买用户,而且诺基亚的好质量保持了这部分用户大多数不会更换手机。但是2014年,塞班停止更新,手机生存周期基本到达尽头,这部分已经成长为成熟的经济体的用户应该是下一代智能机的精准用户。而塞班61.3%的用户转化为其他智能系统的用户,能有效提高手机体验,增加手机搜索的重度用户份额。


  第二,智能机用户增加,PC端用户维持。新新人类,90后00后智能手机越来越普及,并且更多的学生成为手机上网用户,这一部分的转化也不可轻视,但是科技产品使用较少的50+用户则很少能从PC端转化到手机端,这会使移动端的用户增加,但是PC端的用户却是稳定的。


  第三,创新改变移动互联网,搜索与浏览器合并成为入口。不可否认现阶段的浏览器让用户有点难搞。页面不管是处理还是未处理,体验效果都是一般般,把浏览器制约在一个APP中,有点委屈了这个在PC端大显身手的入口级产品。因此,不管是APP还是搜索,都需要一个崭新的平台来帮助实现这一领域的突破。现阶段我们看好WEB APP。所谓的WEB APP,用户不需要下载软件,只需要在平台内“即搜即用”,而且基于HTML5协议,会帮助用户或者快捷良好的用户体验,到时候,浏览器会是我们最大的帮手,搜索成为必须的经过。也就是说,现阶段的APP内搜索会转为搜索引擎搜索,那时候的份额将会超出我们的预想。


  基于这三点,我们需要给移动互联网更多的信心,关于移动搜索成为未来的入口,必然是一道不可回避的任意门。引用下今天李彦宏的观点:用户对移动互联网的应用是多元化的,而百度需要做到的是从品质、便捷和跨平台领域做到极致。在移动互联网时代,开发者有四大需求。首先要有优质的用户;其次用户的需求是多样化的;第三就是使用上要易用;最后就是跨平台,应用要在各种平台上有好的体验。