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北京主流快递企业集体承诺今年国庆不打烊

  面对即将到来的最长假期,昨日,北京主流快递企业首度集体承诺不打烊。在各种成本上涨导致利润不断压缩的大背景下,快递企业已不敢像以往假期那样“消极怠工”。因为此时丧失的市场份额很可能为企业的走势产生一定影响。尽管节日期间需要付出更多的员工成本,但快递企业仍然冒着赔本的风险坚持运营。


  记者昨日了解到,韵达快递通过官网发布公告称,在中秋、国庆节日期间网络正常运行,为消费者提供快件寄递、派送服务。韵达快递北京区负责人表示,为了应对即将到来的快递旺季,公司对车辆、人员、路线等进行部署和安排,在一线增加了30%的运力作为派送储备,并增加了班车作为备用资源,以确保中秋、国庆期间配送。


  除了韵达外,包括顺丰速运、申通快递、宅急送等多家知名快递企业的相关负责人也表示,将在“最长假期”正常运营。


  与往年不同的是,北京快递不仅集体不打烊,还纷纷推出了针对“最长假期”的促销活动。宅急送推出经济型快递8折优惠,中通速递则在月饼配送上做起了文章,开通了中秋快递专线,规定所有贴有月饼专业标签的快件都享有优先转运和派送权。顺丰速运则直接在官网上卖起了月饼,提供下单、配送一站式服务。


  快递企业发力“最长假期”,也让身处一线的快递员们得到了实惠,除了节假日加班的3倍工资外,增加的快件量也让快递员的工资水涨船高。据宅急送相关负责人介绍,截至目前,业务量与去年同期相比已增加近15%,快递员的工资也随之上涨了5%左右。韵达快递北京区相关负责人也向记者表示,由于业务量的增加,多数快递员的工资比平时上涨了10%左右,部分快递员甚至提高了20%以上。


  事实上,假期服务更能体现快递企业的服务水平,但去年中秋、“十一”期间,不少快递企业在放假前几天就停止收寄件服务,很多消费者在节前发出的快递,直到假期结束也未收到,让快件失去了时效保证。每年中秋节前半个月,都是快递行业的传统旺季,业务量仅次于春节,但往往在中秋送礼的高峰过后,部分快递企业会在“十一”期间“缓一缓”,大部分员工休假只有部分员工留守,这也使得快递企业的配送效率大幅降低。


  今年春节长假期间,虽然国家邮政局三令五申严禁快递企业在长假期间关门歇业,但多数快递企业依旧打烊休息,开门营业的公司则加收10元的节日服务费,让消费者大呼宰客。物流不畅也导致使用第三方物流的电商企业大面积延迟发货,不少淘宝小卖家害怕受物流问题影响获差评而选择关门歇业。

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