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铁路手机购票业务“爽约”

  原定9月底推出相关软件但至今没消息


  铁道部今年9月份曾表示,9月底拟推出“掌上12306”手机购票业务。但直到国庆长假之后,仍然没有手机购票程序问世的消息。互联网业内人士表示,有了网络购票骂声一片在前,手机购票业务推出应该更加慎重,“铁路部门爽约就在情理之中”。


  铁路部门此前表示,9月底拟推出“掌上12306”手机购票业务,并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统,旅客可免费下载和使用。其中,苹果平台应用从APP store下载,安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,下方标有“铁路客服中心”。


  然而直到昨日,早报记者在App Store和12306购票网站上仍然没有发现此程序。前瞻产业研究院互联网行业分析师罗娟认为,有了网络购票骂声一片在前,手机购票业务推出应该更加慎重。


  此外,“铁路部门推出手机购票业务有一定难度。” 前瞻产业研究院互联网行业分析师罗娟认为,难度可能会体现在技术层面、网络安全层面,特别是网络购票出现过的网站设计缺陷、日交易时间限制、支付方式局限、网站崩溃等问题,在手机购票中需要得到完全或者部分解决,不然手机购票推出后依旧会迎来群众骂声一片。


  但铁路部门的对外介绍显示,铁路部门研发的新一代客票系统,全面提升优化了系统功能,实现了技术架构创新,构建“两地三中心”的总体架构,研发高性能核心交易平台,满足安全可靠、高并发、海量存储和可持续发展的系统需求。此外,手机购票业务推出后可实现在线支付。

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