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申通叫停京东部分配送

  “这一事件更多的还是电商之间多方角逐,使得快递‘站队’。”

  日前,京东商城的商户对外爆料称,接到了申通快递方面的口头通知,将从即日起停发从其自身仓库到京东商城分拨中心的快递服务。昨日,成都申通总经理陈贤红以及京东方面均证实了这一消息。但京东方面表示,由于申通暂停的业务不涉及对消费者的配送服务,因此对消费者的购物体验不会造成任何影响。

  京东:正积极与申通沟通

  日前,京东商城开放平台中的商户对外爆料称,自己接到了申通快递方面的口头通知,将从即日起停发从自身仓库到京东商城分拨中心的快递服务。

  昨日下午,京东商城相关负责人确认了这一消息。京东方面介绍,近日,申通的确向京东的商家发文停发其到京东商城的货物配送,“具体原因目前公司正在了解中”。不过,该负责人表示,由于申通暂停的服务是京东商城开放平台的第三方商家从其仓库到京东分拨中心的运输,与面向消费者的配送服务无关,“因此对京东商城消费者的购物体验不会造成任何影响,我们正积极与申通公司沟通,力争圆满解决此事件。”

  此外,对于外界流传的有关顺丰、圆通等其他快递公司也出现拒收京东快递的消息,上述负责人表示,“并不属实,目前该部分业务运营正常。”

  申通:对公司基本没影响

  对于停发从商家到京东商城分拨中心快件的原因,申通快递副总裁刘荣坤表示,停止与京东的部分业务,主要是因为“京东商城已经获得快递企业运营资质,和申通已经是同行业竞争关系。按照相关规定,快递企业不能揽收同行的快件,所以按照规定,京东商城的快件我们不予配送”。

  据了解,今年6月,国家邮政局公布了2012年快递业务经营许可年度报告经审核符合规定的第一批企业名单,其中就包括京东商城旗下“江苏京东信息技术有限公司”。

  天府早报记者昨日也就这一消息采访了成都申通总经理陈贤红。陈贤红表示,的确接到通知停止了部分与京东的业务。“比如从上海仓库到成都仓库这样的大件运输业务我们是停了,但是单件对消费者的配送没有影响”,谈到停止部分业务的原因,陈贤红介绍,做京东这部分业务其实并不轻松。京东对服务要求较高,而且这样的大件快递到达后还要耗费大量的时间等待京东方面开箱验货,对于快递公司来说,服务成本比较高,并不太划算。“停掉京东这一部分业务,对申通来说量并不大,对公司基本没有什么影响”,陈贤红表示。

  分析>>>

  电商平台角逐快递企业“站队”

  作为电子商务产业链的重要一环,随着电子商务的快速发展,快递行业近年来也增长迅猛。与此同时,电商、快递之间业务的相互渗透也不断加剧。除了京东商城拿到快递牌照外,凡客诚品、亚马逊中国等其他电商企业都有自己的仓储体系和自建物流配送队伍。

  包括顺丰、邮政等公司在内的快递企业,也开始试水电商,推出自己的电商网站。因此,有分析认为,此次申通停止与京东部分快递服务,正是因为双方不断融合的业务存在冲突。

  不过,易观国际分析师陈寿送并不这样认为。在“双十一”即将到来的敏感时机,“申通暂停京东业务背后必然是电商平台之间力量角逐的结果,京东商城的自有配送业务和第三方物流的冲突在此事当中未必是关键因素”,陈寿送分析,从京东的业务布局来看,自有配送主要还是集中在重点市场,如北上广地区,其他区域主要还是依靠第三方的力量。因此,双方所谓的业务冲突其实并不大,合作大于冲突。

  “相反,更多的还是电商企业之间的角逐”,陈寿送表示,对于其他强势的电商平台来说,可以利用自己优势的市场地位,影响如商家、快递这样的上下游企业打击竞争对手。“因此,这一事件更多的还是电商之间多方角逐,使得快递‘站队’”。 

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