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搜索引擎分化在即 商业搜索自成体系

  速途网讯 360搜索的突然杀入打乱了以往搜索领域的平衡。

  受益于搜索模式和竞价排名产品,绑定了超过50万家中小企业推广客户,百度在综合搜索领域市场份额高达80%。

  360在行业里是出了名的“破坏性的颠覆者”,它与百度的角力,给了搜索业更大的想像空间。

  推出必途商业搜索平台的铭万集团副总裁张桐铭在接受中国经济时报采访时表示:“搜索引擎并非一成不变的,定位于B2B领域的下一代商业搜索,会是改变搜索形态和模式的一个热门选手。”

  此前也有业界专家预测:未来5年,搜索引擎领域必然出现分化,大众化的综合搜索模式不会消失,依然享受中国经济增长、线上迁移、人口红利带来的溢出效应,但遭遇的挑战是显而易见的——在商业搜索领域,基于B2B行业网站之上的下一代商业搜索会逐步爆发出威力,因为随着越来越多的企业将业务迁移到线上后,整个商业价值链会完成一次全面的迁移,企业对搜索的价值诉求也会水涨船高,传统搜索模式需要根据商业环境变化作出调整。

  下一代商业搜索

  何谓“下一代商业搜索”?

  张桐铭称,回答这个疑问,需要理清中国互联网产业发展的脉络。

  互联网行业一直以来伴随着两股力量交织前行,一是针对(B2C)个人消费的模式和产品,这个领域最早壮大;二是面向企业级(B2B)业务的发展,这一领域虽然也经历了B2B行业网站的群雄争霸,但因业务模式简单、信息价值不足、行业环境泥沙俱下等种种因素干扰,导致B2B领域负重前行,喧嚣过后急需提升。一直服务于中小企业的铭万集团正是在这一发展过程中成立了互联网行业里第一家商业搜索引擎——必途B2B商业搜索平台。随后2010年4月,铭万集团又成立了中国B2B联盟,汇聚行业3000家B2B专业网站,推出了B2B商业搜索平台(B2B.cn),获得了超过25万家中小企业客户的追捧。

  时至今日,大多数幸存下来的B2B网站迫切需要联合起来,找到一条生存之路。

  此外,企业对商业搜索有了更为苛刻的要求,传统综合性搜索行业覆盖不全面、专业性不足、业务渗透度低,更不可能照顾到行业差异性,因此并不是B2B搜索的选择对象,而且企业在B2B行业网站无法满足需求时,积聚下来的能量需要进一步释放。

  正是发现了这些潜在需求,必途商业搜索从一开始就从行业网站联盟入手,旨在打造一个更开放、共赢、收益共享的产业生态。这种构架也成就了必途商业搜索。

  张桐铭解释,B2B联盟的商业模式主要靠产品搜索、提供商机、建立社区来整合上下游的关系,通过搜索带动客户访问量。把人群区分出来,形成行业群体,提供入口服务。而中国大部分中小企业是工业类企业,它们需要更专业的垂直网站,去寻找所需的信息和产品。现在问题是,垂直网站的数量过多。而B2B商业搜索,通过爬虫分析各家行业网站的产品供需信息,重新组织形成新的供应链数据库和企业名录,最终所产生的数据库和信息、流量总和会是单一网站的3000倍,其规模效应和价值更为突出。对于中小企业而言,通过聚合的方式,能彻底改变过去信息分散、规模效应不突出的难题。这正是“下一代商业搜索”的价值所在。

  商业深度搜索时代

  无论搜索模式如何演变,其创造生态的核心不会改变,聚合行业力量,改变单打独斗的模式,才能开创全新的商业时代。从大的行业趋势来看,互联网、云计算、移动互联等新技术的渗透和普及,带来了一个更为复杂的新商业环境,在这个环境中,企业的产品采购、设计、推广营销、售后服务等经营环节,都会因信息技术的导入,而发生根本性的模式转变,这要求B2B搜索不能简单地做供求信息的展示,不能只是产品介绍与链接等粗糙式的内容,而是要求由供销、采购链延伸开来的资金担保、诚信保障、供应链对接、交易达成、商机撮合等,甚至是与上下游客户间的实时、动态沟通,这意味着一个商业深度搜索时代的开启。

  张桐铭分析,深度商业搜索需三个前提支撑:一是诚信环境的重构,传统综合性搜索领域,欺诈信息、钓鱼网站、恶意信息等最受诟病,给企业和个人带来了巨大的挑战,360综合搜索的上线,不出意外也会打安全牌,百度在这方面也投入了巨大的精力进行整治,但由于商业上的逐利,导致诚信上的缺失和变革,举步维艰;二是要给企业创造新的价值链体验,而不是单一的信息展示和检索,因为企业面对的商业环境远非个人那么简单,整体迁移难度较大;三是传统搜索领域结果与商业推广信息的混杂方式必须颠覆,因为商业搜索更注重体验,破坏体验的代价会更大。

  业界人士分析,商业搜索不同于综合性搜索,必途商业搜索从另外一个角度,重新构建了一个B2B的业务模型,给企业带来了全新的搜索体验。这是传统综合性搜索无法达到的境界。随着电子商务在中国各个行业的渗透,基于互联网、移动互联网的新商业生态会逐步“上位”并脱颖而出,不少专家预判,商业搜索未来会从搜索引擎中分离出来,成为一个全新的分支。百度由于定位于大众,虽然目前仍承担了一部分商业搜索的功能,但由于搜索本身的黏性低,转换成本不高,会逐步剥离。

  不可忽视的是,中国提供了一个推动商业搜索成长的环境。目前,中小企业是中国经济中最活跃的群体,但抗风险能力弱、原材料成本上升、资金实力弱、销售机会少等困扰,正遭遇巨大的成长困境。互联网先天具备的跨区域、全网覆盖特征,能帮助企业打破传统经济的“围墙”,获得新的竞争机会。艾瑞咨询数据显示,2009年中国中小企业B2B电商交易规模为1.86万亿元,2010年3.8万亿元,2011年则高达5.2万亿元,占GDP的11.4%,变化的数据表明了企业参与互联网商业的活跃度和热情高涨。

  下一代商业搜索将给中国经济、企业界带来更为长远的影响。“但商业搜索的崛起离不开中国B2B联盟的支持和稳步发展。”张桐铭透露,铭万联合3000多家行业网站举办“2012年中国行业网站战略发展研讨大会”,交流电子商务运营经验,提升企业电子商务运营创新能力,原因正在此。