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中搜第三代搜索:用户搜索习惯悄然改变

  国内搜索引擎市场上,百度多年来稳坐首位,这与其良好的用户体验是分不开的。然而当“全民百度”的时代来临之际,当广大网民使用百度搜索已成为一种习惯之后,随之而来的商业利益冲淡了本该坚持的原则,使其在重要位置上挤走了用户体验。
  举例来讲,用户搜索某个产品品牌,可能想要了解这个品牌的发展历史,也可能想获知其专卖店的地理方位,可是点击搜索后,映入眼帘的是铺天盖地的广告、各种各样的产片宣传、售卖网页,搜索结果的前几位都被这些信息占据,用户真正想了解的内容被挤到了最下面,甚至在搜索结果首页根本找不到有效信息的踪影,于是用户不得不从大量的无用信息中进行人工二次检索,这样的结果根本已失去了搜索引擎应有的存在意义。
  这种现象普遍存在于当今互联网搜索领域,每一天都有大量用户默默进行着这种“二次搜索”,他们甚至意识不到本该是搜索引擎提供的服务却由他们来人工执行,一切皆因他们已经“习惯了”。习惯了上网搜索,习惯了在固有的搜索结果中寻找所需。主流搜索引擎的商业模式使得这样的问题不可避免,当这种搜索已经“被习惯”,搜索引擎置真正的用户体验于何地?
  或许网民的“被习惯”是一种无奈,因为上网离不开搜索,而无论哪一种搜索引擎,又都离不开商业利益影响下的这种传统模式。想要摆脱现状,只有从用户的角度出发,切实将用户体验放在第一位,从根本上改变搜索结果页面构架,合理设置关键词检索结果而不受商业广告的影响,这样,用户才能找回真正的、纯净的搜索体验。
  中搜研发的第三代搜索引擎突破了固有模式,彻底改变了搜索结果页网站排列的形式,按照检索词相关度形成不同方面的区域模块,每一区域下都是对检索词相关的搜索结果。还是以某品牌举例,输入品牌名称后,中搜第三代搜索引擎会明确分出品牌发展史、产品介绍、专卖店信息等不同板块,让用户一目了然,可以直接选取自己所要了解的部分,查看相关信息,还能进一步进行该部分的深入检索。这样精准、方便的搜索页面无疑让用户将高效快捷的搜索体验重新找了回来。
  对于商业性广告,中搜安排了专门的位置,页面上的广告位与搜索结果分离开来,不再相互干扰,既无害于用户体验,又不影响广告商的利益,可谓一举两得。
  目前中搜尚在进行自身的完善与优化,他们始终不曾忽视网民的感受。搜索是为网民服务,而网民是越来越聪明的。当中搜搜索推广开来的时候,网民们将会意识到“二次搜索”的无谓,因此,中搜第三代搜索引擎的前景可谓一片光明。