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电商期待“依法治业”

  不久前,上海申花、天津泰达等俱乐部因为十年前的假球,接到中国足协罚分、罚款的一纸通知。不过,这一了结旧事的做法,却因为量刑太轻有隔靴搔痒之嫌,遭到外界质疑。在意大利、韩国,性质比上海申花等好很多的俱乐部,却受到了超出前者无数倍的处罚。

  与身陷囹圄的中国足球一样,相关部门在对国内电商业的行为规范时,也有那么一丝随意。去年,就在价格战打得如火如荼之际,某大型电商委屈地爆料称,接到了上级主管部门关于整改营销广告的通知。有意思的是,除了这家企业之外,其他电商同行均未接到类似通知。要知道,即使出现营销夸大等问题,也是全体电商的通病。最终,这家电商“规矩”地进行了整改。但正当笔者向有关部门求证时,该部门却矢口否认了上述通知的存在。

  这种“不明不白”的随意性显示了国内电商业运行依然缺乏法律依托的现实。这与中国足协的现状何其相似。事实上,中国足协的处罚在外界看来,既不能惩恶扬善,也不能警示后人,是因为中国足球职业化20年来,始终没有一套能够约束行业发展的法律法规出台。一旦出了问题,相关的处罚只能是“人治”:大家开会讨论。

  目前,国内各大电商平台为了更快实现盈利,都将开放平台作为主要发展战略。这也让电商平台迎来了新考验。与苏宁、京东商城这些响当当的“牌子”不同,入驻开放平台的企业大多规模有限。这意味着,面对一些小的利益,为了自己的生存,这些企业可能不那么爱惜自己的品牌,从而让消费者的利益受损。

  由于缺乏法律法规的整体约束,可以预见,当损害消费者利益的事件出现时,相关部门的处罚势必会有漏网之鱼。同时,其处罚力度恐怕也会有所差异。尽管保护消费者利益的初衷是好的,但这种颇为随意的处罚模式,会让行业内滋生更多期待钻空子的商家。

  期待传言中的电商立法早些成真,让行业少走弯路、规范前行。

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