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常小兵与张近东北京会晤 探讨转售业务发展模式

  近日,全国人大代表、中国联通董事长常小兵与全国政协委员、苏宁云商集团董事长张近东在京深度会晤。中国联通副总裁姜正新,苏宁云商集团总裁金明等双方高层同时出席。双方回顾了自2010年起达成战略合作后取得的成绩,并就2013年销售目标、合约用户发展、虚拟运营转售业务等达成共识。


  作为两会代表和委员,常小兵与张近东从社会长远发展、经济稳健运行等角度积极建言献策。他们表示:正如温总理在政府工作报告中所说,当前我国发展仍处于重要战略机遇期,经济社会发展具备很多有利条件与积极因素。联通与苏宁作为行业领军企业,必须不断增强核心竞争力,加大创新力度,进一步凸显企业的经济与社会价值。


  常小兵表示,我们迎来了3G升级换代的可喜发展机遇,3G在全社会各行各业的运用越来越广泛,为广大消费者所喜爱;而放眼未来,随着移动互联网的迅速发展、应用的不断演进,双方的合作空间也将更大。


  苏宁当前正在大力打造“店商+电商+零售服务商”的“云商”。张近东表示,苏宁将向供应商、向零售从业者、向全社会开放自身前台后台、线上线下资源,同时苏宁也将更好的融合线上线下,从实体产品向内容产品、服务产品拓展。在新的时代背景下,苏宁与联通的合作空间将会更大、水平将会更深,双方亦将能够为消费者提供更为优质、更为满意的服务。


  双方会上亦达成共识。金明表示:2013年将进一步提升合约机的销售数量和质量,加大合约新机在苏宁渠道的首销推广比例,合约用户发展数争取较2012年实现翻倍增长。苏宁将充分发挥“云商”优势,大力推进“线上+线下+电话营销”的全业务运营模式:在线下,通过专区优化、加大促销力度等措施,推动线下联通3G业务发展;在线上,研究网购人群特点,优化技术支撑,在全国范围内力推联通合约机,开展存费送机、购机送费、上网卡推广等全业务,大幅提升线上销售占比;苏宁还将开拓电话营销渠道,梳理并完善电话营销流程,并在北京、上海、江苏、广东等地重点落实。


  此外,双方就虚拟运营业务也进行了沟通,并安排专门工作小组、确立专项对接机制,本着双方长远发展、互利共赢的原则尽快推进相关工作的细化落实。金明介绍到:苏宁拥有约1亿的线上线下会员资源、线上线下融合的销售网络、1700余家门店所提供的完善落地服务能力、丰富的Call Center运营经验、高效的物流配送体系以及在用户购买、使用习惯等方面的成熟分析能力,这些都是我们承接虚拟运营业务的巨大优势。姜正新表示,联通非常认可苏宁具备的优势,今后将加强进一步对接,努力深化双方合作力度与成效。