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商派故事:电子商务IT建设要循序渐进

  王总开设了一家电子商务网站,主营业务是服装零售和批发。经过三年积累,到2012年年底,网站订单量已经稳定在每天500单左右,商品数也从当初的几十个变成现在的两千多个。跟着业务量一起上升的,还有王总的烦恼,他目前使用的网店系统是免费开源软件Ecshop,虽然他自己就是一个资深的软件工程师,最多的时候,公司里面还专门招聘了五个软件工程师进行维护和初步的二次开发。但他越来越觉得现有的网店系统已经越来越成为制约网站发展的瓶颈:访问量稍微多上那么一点点,网页浏览速度就直线下降,宕机开始频繁出现。老客户常常投诉站内搜索在高峰时候简直无法使用。尤其在2013年1月的某一次宕机时间创纪录地突破了1个小时之后,王总下定决心要更换自己的网店系统。


  在广泛地征求了一些业界朋友和专家的意见之后,尤其在详细阅读了ShopEx与《商业价值》杂志社联合发布的《中国企业电子商务IT建设报告》之后,王总最后选定了ShopEx公司作为他的合作伙伴,而这家ShopEx,也就是上海商派网络科技有限公司,正是Ecshop免费软件的老东家。


  通过《中国企业电子商务IT建设报告》中,我们可以清晰地看到大部分电子商务企业的IT建设发展路径。一般来说,年营收低于1000万、1000万-1亿以上的企业在布局电子商务的过程中,IT技术策略首选为购买成熟的软件系统,比例分别为98.42%、73.58%,而年营收区间在1亿以上的企业首选则是基于已有系统进行2次开发,比例为53.99%。具体可以参见下图。


商派故事:电子商务IT建设要循序渐进


  年营收低于1000万、1000万-1亿以上的企业,由于企业规模和经营模式有所限制,标准软件基本可以满足企业的需求,而年营收区间在1亿以上的企业,由于企业已具备一定规模,业务需求较高,所以基于已有系统进行2次开发是该类型企业的首选。


  最后,王总选定了商派的Ecstore作为自己的网店系统,王总认为,“对我们目前所处的电商发展阶段而言,我们还是必须尽量采购现有的成熟系统。作为一个资深的软件工程师,虽然我有强烈的冲动,想尽量自主研发以技术作为自身的核心竞争力。我必须尊重电子商务企业本身的发展规律,不能以自己的好恶作为运营企业的出发点。我的职位是电商企业的CEO,而不是这个企业的CTO。”他说,“我看好Ecstore在我业务量高倍增长以后能进行无缝升级的巨大优势。我相信每年我都要对我现有的网店系统进行重大升级,Ecstore其他优点对我而言虽然重要,但并非不可替代,换言之,商派的竞争对手也差不多能做到,甚至价格更实惠。但Ecstore的APP应用机制能满足我对未来期望。”