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广东一高校组建“网络红军”监控学生微博

  50多名辅导员带动学生参加舆情监控工作,他们每天对学生微博、贴吧、Q Q群的信息跟踪了解,对学生不满情绪发帖疏导,同时监控网络舆情,抵制错误舆论,维护学校形象。他们被广东白云学院一些师生称为“网络红军”。3月15日,“白云红军———网络舆情周报制度”被评选为“高校学生事务管理精品项目”,受到广东省高校学生工作专业委员会表彰。


  3年回复网络信息10万余条


  2010年末,广东白云学院组建“学生工作网络舆情信息监控小组”,学校相关负责人介绍,微博的出现给校园舆情控制带来新课题,各种不良信息满天飞,给学生思想政治工作和校园安全稳定带来了新的挑战。为此,白云学院先后创建了116个微博群和“白云红军”Q Q工作群,3年来总计回复各项网络信息10万余条。


  该校50多名辅导员带动学生参加舆情监控工作,每天对学生微博、贴吧、QQ群的信息跟踪了解其动态,监控网络舆情,抵制错误舆论。


  据该校网络舆情监控小组的黄玉梅老师介绍,2010年曾有学生在微博上说“白云学院死了几个学生”,后经核实为造谣,“这一事件引起了学校的高度重视,于是专门成立一个小组,由老师、辅导员和学生组成,做网络舆情的监控。”


  入选学生思想政治立场必须坚定


  目前,“白云红军”主要由9名专职教师和6名兼职学生组成,学生分别来自该校六个学院,入选“红军战士”需经老生推荐、校方面试等考核过程。


  选拔标准,“首先是要学习成绩好,其次是要求思想政治立场必须坚定。”黄玉梅说,“参加学生必须立场很坚定,不然的话,遇到一些负面情况,如果他也是认同这个事情,没有去为学校讲句公道话,那就不太符合这个岗位的要求。”


  入选“白云红军”的6名兼职学生,需要利用课余时间轮流参与网络舆情监控值班,大约每天工作1.5小时,有专门配备的电脑供其使用。校方以勤工助学的形式,按7.5—8元/小时的标准付酬。


  “我们给的报酬大概是每人每月两百多元,组长会给到300多元。”黄玉梅说。


  网络舆情监控工作要求“白云红军”们对海量信息进行筛选并及时汇报,目前,新浪微博上116个与白云学院相关的微群和一些学生的个人微博均在其监控范围之内。


  维护学校形象是“红军”责任


  对于学生关心的热门话题,“红军战士”们会在新浪微博、腾讯微博、百度贴吧等搜索关键词,每周五下午舆情信息整理成汇报表,上报给学校。


  “我们通过舆情监控,了解学生想法,对一些需要改进的地方,比如学生食堂饭菜质量等问题,我们了解之后会及时处理。”黄玉梅说,对于百度贴吧上一些关于学校的负面言论,“红军战士”发现之后要作及时回复,“维护学校的形象是我们的责任和义务。”


  在她看来,“网络红军”另外一个作用是危机管理,学生有困惑和意见不愿意直接向学校反映,而喜欢在网上表达,网络舆情监控可能了解学生的思想动态,用学生能够接受的方式去沟通、交流,“这个学生比较喜欢。”

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