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化妆品质量关乎健康 电商把关渠道是重点

  速途网华南讯 7月9号消息,女性对化妆品可以说是情有独钟,如今化妆品进入电商领域,更加实惠的价格吸引更多女性由线下转到线上消费。可是在享受实惠的同时,化妆品质量保证也成为了消费者关注的重点。化妆品电商企业又该如何维护消费者利益,保证产品质量呢!


化妆品质量关乎健康 电商把关渠道是重点


  淘宝店毛毛美妆店主吕小妖称:“关键是从正规渠道进货,查询企业资质认证”。吕小妖表示,他们做淘宝美妆产品在客户方面也会主动进行选择,部分冥顽不灵的消费者,店主是不会去沾染的,以免增添不必要的麻烦。对于自身皮肤易过敏的消费者,他们也不会推荐产品,而是建议顾客在当地药店购买产品,降低对产品有不适反应的状况发生。淘宝电商因为自身规模及成本考虑选择最为保险的方式进行交易。


  为为网销售经理周全表示最化妆品质量把关,最基本的一步就是入驻审核,先从根源上把关;另外则是通过处罚规则,向供应商缴纳一定的保证金,一旦出现质量问题,一方面会按国家规定进行资金处罚,另一方面则是将其永久拉入为为网的黑名单,杜绝后患。在发生产品质量问题后,会将客户权益放在首位,根据客户需求及客户受损程度进行退货、就诊及相关补偿。


  化妆品对女性容颜有直接影响,化妆品电商企业也是各施其法保证产品质量,一方面是维护客户利益,另一方面也是为企业长远发展的考虑。(张帆)