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汇智在线巧借LBS力助企业做好用户体验

  据了解,2013年中国将取代美国成智能手机市场的第一大国。因此,以智能手机为代表的移动互联网这块肥肉一直为众商家虎视眈眈,都想抢先做好布局,尽可能地跑马圈地。


  继搜索之后,地图已成为商家必争的移动互联网的重要入口。地图连接移动互联网的杀手锏为LBS(Location Based Service,基于位置的服务)。据专家表示,LBS服务可通过确认移动设备据在的地理位置,向用户提供与位置相关的各类信息与服务,主要有对移动用户的定位与服务两大功能。


  LBS的出现使企业可以为用户提供更多和更好的用户体验,主要表现如下:


  一、LBS的定位功能:找到离消费者最近的企业门店。例如,著名小食品连锁品牌周黑鸭的鸭脖子等产品深受大众喜爱,广州的消费者若想亲自到周黑鸭的门店购买其产品,就可通过汇智在线(www.hucii.com)为周黑鸭定制的企业级APP应用上LBS功能,快速定位并找到周黑鸭的广州门店购买。鉴于目前许多山寨产品的泛滥状况,企业级APP应用上的LBS功能可帮助消费者买到真正的企业产品,对于企业的品牌维护和口碑传播起着非常好的示范作用。


  二、对客户的营销更主动和精准。


  主动性营销:当企业根据季节、节假日特点和用户的需求进行主动性营销。例如对上班族来说,周一至周五的晚上和周末全天才有空出去逛逛,享受一些企业提供的服务。如果企业针对此,基于LBS搞些营销活动,让消费者既觉得好玩,又有折扣优惠,必将吸引更多的消费者成为企业的忠实用户。


  精准性营销:根据企业自身产品受众群体的特点,推送精准的产品与服务信息。例如奢侈品或定位中高端用户的企业,其基于LBS的产品与服务信息推送必须与大众化的品牌有所不同,更多的是注重品牌文化的传播。


  LBS的定位与服务功能只是企业级APP应用的冰山一角,还有SNS功能、产品展示等功能,可根据企业的需求进行DIY。因此,汇智在线的APP定制服务就是根据企业的自身需求为其打造最佳的APP应用工具,使企业可以为消费者提供更多和更好的用户体验,通过产品和服务为用户创造价值。


  自从iphone大热以来,苹果企业的用户体验一直为众人乐道和众企业乐于效仿。用户体验成为企业生存和竞争的不二法宝,因此企业必须考虑如何利用APP这个营销利器,在同等的情况下比同行对手为客户提供更好的用户体验,这样,消费者对企业的黏性会越来越强,企业在竞争中也将会处于不败之地。  


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