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微信免费模式暗藏危机 新商业模式或损用户体验

  (速途网专栏 作者
刘敏华)
微信长达7小时的宕机让冷淡的微博重新火了一把,无数人在焦虑,在担心,面对免费的微信,人们又爱又恨。爱之切,他解决了很多人手机沟通的问题,语音、文字、朋友圈,而且不要钱;恨之深,免费的背后,让大家看到了微信的“不负责任”,它可以不说一声便“宕机”7个多小时。

  微信免费模式真不是什么好东西!

  免费的产品可以带来巨大的用户群体,伴之产品的优越性,腾讯推广的卖力,据说微信7月初便超过了五亿用户,涨势逼人。然而随着接踵而来的是,服务器压力剧增,我们暂且相信微信此次宕机是光缆被挖断,但是事实表明,服务器事故已经不是第一次发生:在上个月,微信曾经连续发生故障:6月24日早上,部分用户登录公众平台时发生故障,页面显示为“服务器暂时不可用”;6月22日下午,又有不少网友反应微信公众平台后台无法实现跳转;6月20日,网友称腾讯旗下产品QQ空间、微信公众平台等服务页面大面积瘫痪。

  微信服务器的压力给腾讯带来了挑战,不单单是服务器成本的挑战,面对日益趋向媒体属性的微信,内容信息的巨量推送,骚扰信息频繁,给用户的体验带来不利影响。更为可怕的是,国家对于内容的监管一旦介入,微信将瞬间增加上亿的人工审核费用,和当初的微博内容审核将如出一辙。

  产品未出即蛊惑人心 微信5.0该当何罪!

  于是,腾讯各种场合都强调微信不打算做媒体,微信要做的是服务平台,反复宣传5.0版本出来后将进行大的改革,并尝试微信的商业化。于是很多人欢呼,也有一拨人担心。欢呼的是,微信的商业化尝试会给自己带来哪些好处,担心的是,那批热衷于微信营销的“大师们”,该洗洗睡了。

  微信的商业化,或引入支付,或打通电商,或植入游戏,反正都是吃喝玩乐的勾当。人嘛,肯定会有这些需求,按理说应该更开心,欢欣鼓舞嘛。但是呢,刘敏华是一个具有强迫症的人,对于APP那是相当挑剔。打通支付嘛,不错,但是目前来看,人们通过手机APP完成支付的比例并不多,因为市场目前还处于市场教育阶段或者在移动支付的初级阶段,加之安卓类开源系统,支付的打通或许会引发更多软件系统病毒、木马针对微信,如果造成大面积的恐慌,微信打通支付将不战而败。