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王瑾荐书:《精益创业》所倡导的精益管理之道

  (王瑾荐书第6期)去年8月,《精益创业》这本书被中信出版社从美国引进出版。彼时,又一股美式创业思维注入了活跃的中国互联网界。时间正好过去一年。一年后,最初的那批读者(多数是创业者)在实践中检验了书中思维的真伪。经得起时间检验的东西,才能留下来。《精益创业》所倡导的思维,被IT界的产品经理和产品开发者所认同,并被推荐给更多领域的人。

  

王瑾荐书:《精益创业》所倡导的精益管理之道
《精益创业》速途网配图

  《精益创业》有一个副标题,叫“新创企业的成长思维”。用作者埃里克·莱斯的话说,“我们正处于一个空前的全球创业兴盛时代,但无数创业公司都黯然收场,以失败告终”。他还特别强调,“如果我们不知道谁是顾客,我们也就不知道什么是质量”。

  《精益创业》的“精”,不是说经济条件的富足,而是一种不断形成创新的新方法,提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。以此实现创业的成功率。

  其实,不管是哪个行业谈到创业,都有它相通之处,万变不离其宗,产品、市场、受众。《精益创业》一书,用“拒绝浪费,小批量”等来体现了“精益”。但,书中也强调更“精益”,即对产品的敏锐度和受众的把握。创业是一个不确定性相当高的命题。而敏捷本身就是面临不确定性最大值条件下,通过内部自适应和短周期迭代反馈机制,快速实现客户价值以及降低风险。

  新创企业是一个由人组成的机构,在极端不确定的情况下,开发新产品或新服务。再简单点来概括可以看到只包括两个核心内容,即不确定性+创新。符合这两个方面基本都可以算作新创企业。不确定性本身就是风险意识,创新本身又包括了产品,技术,运营和商业模式,文化多个方面的内容。

  书里把小批量作为准绳,那么《精益创业》的思维是不是只适用于小规模的初创公司?当然不是。任何一家想在变化的市场环境中持续经营的公司,都必须不断创新,而“精益创业”方法适用于任何创新过程。根据作者埃里克·莱斯的建议,大公司将创新工作与常规性工作加以区分,建立有稳定资源、能独立决策和对成果负责的内部创业团队。

  即就是,创业团队与公司主业进行分割(在新公司、新品牌名下推出),在新产品成熟前保护母公司。内部创业在大公司内也更容易受到政治斗争或媚上哲学的影响。具有完美主义倾向的莱斯还强调,将内部创业的过程、成果以及评价体系公开透明是杜绝黑手的有效方式。然而古语有云,水至清则无鱼,人至察则无徒。这种涉及管理政治哲学的问题,似乎已经超出了单纯的创业管理范畴,还得具体问题具体分析才好。(王瑾)

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