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阿里抢滩社交化电商发布“来往”挑战微信

  蛰伏两年之久,阿里巴巴旗下的移动IM应用“来往”终于浮出水面。

  昨天(9月23日),阿里巴巴正式发布移动好友互动平台 “来往”,这也是阿里巴巴新成立网络通迅事业部后,首个对外正式亮相的集团核心级项目。

  事实上,这个部门成立仅仅才十几天。9月10日,阿里巴巴调整架构,“来往”与已拥有千万用户的“旺信”成立独立的网络通讯事业部。

  “来往”产品负责人邹孟睿对《每日经济新闻》记者表示,过去“来往”并没有大规模推广,所以目前用户数只有100万左右,其短期目标是做到1000万用户,预期一年后用户数能达到1亿。

  不过,阿里巴巴方面如何利用“来往”从微信手中抢夺用户?目前还有待观察。

  深度布局O2O

  记者了解到,在正式发布之前,“来往”已经在阿里集团内测多时,并进行过数次产品升级。

  此次正式亮相的产品,除了具备与微信类似的社交化产品功能之外,还加入了阅后即焚、私密相册、兴趣扎堆、照片涂鸦等功能。

  邹孟睿透露,“来往”未来会开通免费的语音聊天功能,并且也不排除和运营商合作,用户可以用“来往”账号直接通话。“未来,我们还会把阿里旗下生活服务应用接入到‘来往’平台中,其中包括扫码比价工具一淘火眼、淘宝的本地生活服务如淘点点、支付宝等APP接入进来。”

  这一策略也与微信深度布局O2O的思路不谋而合,线上平台结合线下服务也成为主流。

  阿里巴巴集团CEO陆兆禧表示,将会为这款产品储备足够多的技术和市场资源。他坦言,“来往”最初是希望做卖家买家朋友的一个关系圈,但随着移动互联网的爆发,阿里巴巴希望“来往”能“跳出电商、拥抱互联网”。

  这意味着,“来往”已经不再拘泥于阿里巴巴原有的电商思维,而是全力向社交化方面转移。

  加快社交化进程

  “我们的优势在于这个平台的纯粹性,阿里巴巴集团本身庞大的用户基数,以及在手机端积累的数亿用户。未来这个平台将把人的社交、生活和消费完美的连接起来。”陆兆禧如是对记者表示。

  因此,他透露,跳出电商思路的“来往”并不会从淘宝、支付宝导入好友。邹孟睿解释称,不从淘宝导入用户的决定,是不希望为了快速增加用户而将与产品定位不符的用户带进来。

  在移动互联网领域,其最大的挑战仍然来自腾讯,如何对抗拥有4亿用户数的微信,仍然是阿里巴巴面前不得不面临的一大现实难题。

  对此,陆兆禧说:“‘来往’不仅是移动端产品,更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。它把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数,以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求,打造出新的无线应用场景。”

  天猫商城副总裁王煜磊接受《每日经济新闻》记者采访时表示,社交电商以及大数据电商,是阿里集团布局未来的两个维度。不难看出,“来往”正是阿里布局社交化电商的一枚重要棋子。

  易观国际分析师薛永锋在接受《每日经济新闻》记者采访时认为,阿里巴巴并不甘心让微信一家独大,任何一家巨头都不会放过移动互联网的机会。“‘来往’加入微信易信们的战场,成败得失、时机早晚不重要,重要的是有助于形成更多元、更开放的生态,给用户更多选择。而对阿里来说,则可能更有助于形成O2O的闭环。”