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网购最担心信息泄露和网络钓鱼

  近日,中国银联与公安部经侦局联合发布“2013安全支付在线调查报告发布”。报告显示,2013年网络支付已成为持卡人普遍使用的支付方式,同时,持卡人安全用卡一是增强,交易信息泄露及网络钓鱼是持卡人网购时最为担心的两大安全问题。

  调查报告显示,创新支付加快深入日常生活,网购消费金额增长显著,有超过八成被调查者月均网购消费金额超过500元,较两年前提高15个百分点。随着金融IC卡规模化推广加快,有三成被调查者已持有金融IC卡。

  同时,持卡人安全用卡意识增强,网购支付警惕性相对更高,近七成被调查者表示网购时会提高警惕。其中,交易信息泄露及网络钓鱼是持卡人网购时最为担心的两大安全问题,八成以上持卡人表示,如遭遇欺诈首选向公安机关报案维权。另外,有近五成被调查者网购时曾遇到过网络转账欺诈诱导,其次是钓鱼网页和木马病毒欺诈。

  对此,中国银联联合公安部经侦局共同建议,持卡人享受支付便利的同时,请增强支付安全意识,提高风险防范能力,选择支付产品与服务时兼顾便捷性与安全性。同时,面对支付产业的新变化,产业各方也应加大支付创新,加强开放合作,共同打造安全支付生态环境,满足持卡人便捷、安全、多元的支付需求。

  据悉,此次调查共收集有效样本近17万份,参与用户覆盖全国31个省、自治区和直辖市。其中北京、上海、广东、江苏、浙江和山东等东部发达省市持卡人占比达62.9%,以18至35岁网购消费人群为主。

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