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2013年我国快递量暴增60% 居世界第二

  北京1月6日电 记者从6日召开的全国邮政管理工作会议上获悉,2013年我国快递业务量完成92亿件,居世界第二,仅次于美国。业务量同比增长60%,最高日处理量突破6500万件;快递业务收入完成1430亿元,同比增长36%。

  据国家邮政局局长马军胜介绍,尽管近年来邮政业增速保持在国民经济增长速度的两倍以上,但行业发展不平衡、不协调、不可持续的问题依然延续,新的一年里管理部门将推动快递企业从做大规模向做强实力转变,推动快递企业“向下”、“向西”和“向外”拓展,启动“快递下乡”工程,推进“快递西进”工程,推进“引进来”和“走出去”更好地结合。推动快递企业向综合物流运营商转型,在标准快递和国内电商快递基础上,着力发展服务先进制造业快递和跨境电商快递。努力打造核心竞争力、产业带动力、社会影响力强的现代快递企业集团。

  马军胜说,到目前快递服务满意度已经连续6年稳步提升。2013年全年共开展市场执法检查28684次,市场秩序进一步好转。邮政业消费者申诉处理满意率达到92.1%。行业发展环境优化取得新进展。

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