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360搜索长不大的三点原因

  360搜索从2012年下半年到现在,已经1岁多了。这一年的过程中,伴随着360搜索成长的是官司和争吵,360份额也得到了成长,占据市场份额为20%左右。360搜索似乎雄心勃勃,但却有几处硬伤,始终不会做大。

360搜索长不大的三点原因

360搜索长不大的三点原因

360搜索长不大的三点原因

  360搜索做不大的原因之一:宣传语太长,浪费脑细胞

  百度搜索的宣传语—“百度一下,你就知道”

  360搜索的宣传语—-“360搜索 – 干净、安全、可信任的搜索引擎”

  百度在这里显然成为了一个动词,让用户知道原来搜索就是百度,搜索一下就是百度一下。并且宣传语中的对象是你,显得亲切自然。反观360搜索,“干净、安全、可信任的搜索引擎”,生硬的如同官话。真心搞不懂,对用户体验把握如此之强的360公司,为什么要生搬硬套这样的官话呢?360搜索诞生的时候,还会在搜索栏的下方发点小清新的文字,随着360策略的改变,下方改为推广“双CTRL”的文字了,生生的把搜索栏由原来的有点活人气变成了一工具。

  当然,对于用户来说,不会计较搜索引擎是什么个东西,所以以上内容仅仅是一些科技记者、评论员会关注的。互联网信息杂,用户想去搜索什么内容,只看最后的结果,不会在意过程是什么。什么安全、什么可信任都是用户需要点开搜索结果页面上的网站才能感受到。不点击,用户能感受啥?只有一个干净。而这样的干净,完全可以通过这样或者那样的插件实现。毕竟吗,这只是几行代码的事。

  除却常用句子,用户记住一个词语远比记住一句话要麻溜的多。“百度一下,你就知道”四字组合,简单方便,好记忆。用户记不住后面的“你就知道”,也一定会记住“百度一下”。“360搜索

干净、安全、可信任的搜索引擎”,长句子加上标点符号,犹如老太太的裹脚布,不能说没人记住,只能说记住的人要少。还有个搜狗搜索的宣传语“搜狗搜索引擎–上网从搜狗开始”,也是一个长句子,有百度这样好记的组合,谁还会记住一个长句子呢?

  360搜索做不大的原因之二:划分百度用户,当老二。

  百度一下,明显告诉用户想知道啥,百度都可以满足你。而360搜索告诉给用户,用户想找干净、安全、可信任的内容,就来用360搜索找一下。一个是想知道的内容,一个是想知道的干净、安全、可信任的内容。不管360搜索技术上是不是超过百度搜索技术,但从内容的修饰词上,就已经给用户一个感觉:百度和360搜索都是搜索,但百度很全,360很限制。

  上文最后用的是限制,而不是很专。主要原因是百度搜索、360搜索和搜狗搜索都是综合性搜索,说专业,综合性搜索还不如垂直搜索专业性高。当然还有个搜狗,搜狗的宣传语为“搜狗搜索引擎-上网从搜狗开始”,又犯了官话和面大的毛病,根本没有抓住搜索用户的心。

  这里有个疑问:360搜索这样的宣传语,意在低调的分化百度用户群,防止百度的过度反应?从目前百度和360的关系看,360搜索想继续低调,百度是不会放过360的。更何况360搜索很高调。既然如此,360何不强推“SO(搜)一下”这个宣传语,“搜一下”比生造的短语“百度一下”、比后来推广的双”ctrl”更口语化,更顺溜,而且“搜一下”给人的感觉是搜索查询速度快,而且用户需要内容,只需要搜一下就可以实现,完全不需要再搜一下。

  360搜索做不大的原因之三:搜索来源局限化

  360搜索还在娘胎的时候就已经是满身的战斗伤疤,刚一出生,便受到竞争对手的严打。疯狂的狙击背后,是对360整个产品线的后怕。360搜索的搜索量大都来源于360自家的产品:360浏览器、360导航以及360安全卫士的双CTRL。干掉360自家产品,360搜索自然元气大伤。所以真心佩服360浏览器、安全卫士背后的工作人员,在外界持续强悍的攻击下依然坚挺!

  360总裁齐向东曾表示,2014年360搜索市场份额目标将为30%。眼下360搜索所占的市场份额是20%左右。这个10%的增长,依靠360自家的产品带流量是无法继续满足的。学早期的百度成为网站站内搜索,难度太大。单百度一家挥一挥“K站”这个大棒,任何一家网站就受不了,谁还敢跟360搜索合作?更改宣传,强推”so(搜)一下”,但用户习惯不是一天半天能养成的。并且随着移动互联网的到来,移动互联网是未来的主战场。PC端的搜索似乎并不是那么重要,而且360在移动端受到了比PC端更大的冲击,想依靠360产品线全线倾斜推广360搜索,不靠谱。当下360搜索除了从360导航和360搜索栏、360安全卫士双ctrl能获得流量之外,并没有其他的360产品给予支持。
   
以上三点,便是360搜索做不大的原因。产品营销定位失算,外部竞争环境恶劣,必将挤压360搜索的生存空间。

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