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步步高超市事业部换CEO 本土高管王湘杰上任

  春节前夕,步步高商业板块迎来了高层调整。

  日前,步步高集团宣布,NoelTrinder将卸任超市事业部CEO一职,由原超市事业部市场与采购总监王湘杰继任。

  对于此次人事调整,步步高方面表示主要原因在于NoelTrinder的身体以及家庭,而继任者是NoelTrinder一直以来栽培的对象,相信其可以很好地担任使命。

  在业界看来,此前由于外籍管理团队的作用,一直以来步步高表现尚可,但本土团队是否已经掌握管理精髓未知,因而其后续发展扔有待观察。对王湘杰来讲,后续在业绩提升以及门店扩张上的压力仍比较大。

  高层调整

  20日午间,有消息称步步高超市事业部CEO将换人。晚间,该消息就被证实。步步高集团官网发布新闻正式宣布,NoelTrinder卸任超市事业部CEO一职,原超市事业部市场与采购总监王湘杰继任超市事业部CEO,接管超市事业部一切管理工作。

  对于前任CEONoelTrinder的离职,步步高董事长王填表示,由于身体和家庭的原因,Noel先生对继续担任超市事业部CEO逐渐感到力不从心。除了身体家庭原因外,Noel本人还补充了离职因素。他表示,在步步高工作的52个月,他已经教给了大家他所知道的一切,也到了该离开的时候。并且步步高跟行业内其他企业一样面临着成本的挑战,这样的职位不适宜让其长期占据,中国人自己能做好的就自己做。最后他表示,步步高需要更年轻的团队,而他已经有些力不从心,需要更有激情、更有战斗力的年轻人顶上来。

  王填表示,继任者原超市事业部市场与采购总监王湘杰一直是NoelTrinder重点栽培的对象,是NoelTrinder继任者计划中的最佳候选人,“王湘杰曾师从多名高管,在超市事业部从事过多个岗位”。

  《每日经济新闻》记者了解到,NoelTrinder仍保留了集团副总裁职务,同时也将继续任超市CEO特别顾问,为步步高贡献智慧,而国际管理团队其他成员将继续履行好工作职责。

  成本因素

  2009年10月,步步高正式任命印度尼西亚玛泰哈利 (Matahari)集团食品零售事业部前CEONoelTrinder领导公司超市事业部,并系统引进这支来自8个国家的12人专业零售团队,全面主导步步高超市业态的经营管理。

  事实上,在NoelTrinder的领导下,作为区域零售企业,起家湖南二线城市的步步高一直以来表现良好。在以NoelTrinder为首的外籍高管团队带领下,步步高2012年营业收入增长18.56%,净利增长31.84%。

  资深零售专家丁利国告诉 《每日经济新闻》记者,步步高当初引进外籍管理团队,在中国的卖场行业中可以算得上是创新。但在外资团队上,步步高的投资很大,等到卖场的整个构架和精英团队基本稳定后,合同到期即结束这样一个高成本团队也是情理之中的事情。

  据了解,步步高采用的是合同聘用制,聘用期为5年,即今年聘任合同到期。

  北大纵横咨询管理合伙人陶文盛告诉《每日经济新闻》记者,在NoelTrinder的领导下,步步高超市国内团队已基本学会了整套做法。

  不过,丁利国并不这么认为。“连锁经营很多东西并不是表象那么简单,而是一个系统工程,团队撤离后,本土团队能否传承此前的管理精髓还是要打一个问号。”他表示,外籍团队和本土团队的操盘方式并不相同。

  一位接近步步高的人士告诉记者,4年前,步步高就开始对王湘杰进行培养,因而其对步步高的业务运营十分熟悉。但王湘杰在业绩提升以及门店扩张上的压力也将是较大的。

  丁利国表示,步步高之前的发展确实不错。“起点比较低,所以成绩会比较显著,而且步步高所占据的市场离中国卖场的主战场比较远,没有和顶尖团队近身肉搏。”

  异地扩张

  在当前整个零售行业普遍遭遇增长危机的情况下,步步高仍旧在持续拓展。

  就在上周,步步高大卖场成都科华店正式开业。《每日经济新闻》记者了解到,根据步步高的“大西南战略”,未来5年,步步高将在川渝两地建设15座城市综合体,在西部建立100家大型超市。

  丁利国表示,步步高在西南地区建100个大型超市风险还是较大的,很多零售巨头都聚集在这一片区域。“目前为止,中国卖场真正能跨区域经营的少之又少,如果缺乏创新是很难有突破的。”

  丁利国表示,对于步步高来讲,固守阵地加上渠道下沉会是一个不错的选择。另外,其亦需要创新,否则难以具备核心竞争力,更不用说跨区域经营了。

  就城市综合体的规划而言,陶文盛表示,针对这一部分的发展目前步步高还处在前期准备状态,人员并没有完全到位。他表示,鉴于庞大的市场以及自身对当地消费者的熟悉,在本区域尤其是二三线城市,步步高发展综合体项目是可以的,且其本身也具备相当多的业态,不过,跳出本区域的发展,则需要一个摸索的过程。

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