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小众行业的O2O模式更需要培育

  (速途网专栏
作者:张樊)
传统的小众企业更需要利用互联网来打开更大的市场。如今O2O的兴起,无疑是给了小众行业机会。O2O线上线下一体化,以客户驱动为中心,以重构供应链为运营,让所有传统企业面临了新的机遇。特别是移动互联网能够轻松实现“定制+电商”的个性化模式,这让小众行业获得更大的机会。

  面对O2O的机会,腾讯、阿里、中搜等互联网业企业纷纷开始发力,各自在移动互联网客户端上的开发和优势各有不同,但是针对小众市场更需要满足其个性化特征。在这一点上,笔者认为中搜搜悦平台似乎走的更深入一点,有一些经验值得学习借鉴。中搜搜悦中的优惠商家就是O2O模式,从满足用户实际需求角度出发,推出“千人千面,可定制”的产品,更能获得市场的认可。

  从目前市场竞争来看,中搜搜悦在培育小众行业发展的优势主要集中在:

  首先,中搜搜悦“个性化”与小众行业特征保持了高度一致。中搜搜悦基于搜索引擎技术实现内容聚合,更能满足用户对单类信息的持续需求,用户只需要搜索并订阅一次,今后相关内容将持续出现在用户的手机里。这样的信息订阅更加简便、快捷,同时能够将对某一个方面有兴趣的用户聚合在一起,与某个小众行业实现了对接。这样利用中搜搜悦信息聚合功能和平台优势,让小众行业能够通过中搜搜悦更简便的找到目标消费群体,有效把握订阅用户群体开展精准营销,实现从线下的小众到线上的大众。

  其次,中搜搜悦形成了一个完整的O2O产业链。从中搜搜悦内部绑定了大众点评几乎所有的功能,用户可以通过搜悦完成地点索引、电话预定、电话订餐、以及虚拟打折卡等深度功能服务;未来还将支持在线支付,将线上的服务形成一个完善的整体。这样,入驻优惠商家平台的商家不单是可以展示自己的店面信息,还可以与用户展开互动、推送信息,提高用户黏性。

  第三,中搜搜悦能够提供一种更有效果的营销方式。相比微信的营销主要通过公共账户的维护和运营,采取互动的形式来完成,搜悦的侧重点在于软文和评论。搜悦上发布的原创内容可以在搜索页展示出来,同时在移动端和PC端都能看得到。商家可以利用这些文章的推介自己的企业和商品服务,同时,搜悦与微博、微信、人人网等社交平台实现了互通,这些推广信息也可以在这些平台上展示,企业得以在第一时间获悉用户产品体验并及时做出反馈,进一步拉近与用户之间的距离。

  应该说小众企业利用O2O开展营销,才刚刚起步。比如亚洲规模最大的连锁健身机构—浩沙健身俱乐部与中搜搜悦刚达成战略合作,正式涉足O2O领域,开展移动互联网营销业务。中搜搜悦虽然在探索小众企业O2O模式上先行了一步,但尚未拿走所有机会,值得更多互联网企业涉足来尝试,创造培育市场。

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