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新氧网金星:技术男“邂逅”美容整形行业

  (小西访谈室144期)小西的话:2013年移动互联网发展的浪潮来袭,众多的企业都纷纷投入到移动互联网,探索O2O的发展模式。虽然该模式并不明朗,但还是吸引了众多的创业者涌入其中,市场的竞争更加激烈,想象的空间也变得更广阔。

  房子、汽车、旅游……在移动互联网市场中,这些都是大众非常熟悉的细分行业。但总会有创业者去“红海”领域找到切入点,今天我们的访谈嘉宾就是新氧网的创始人金星,新氧网以整形美容为切入点,打造的是一个分享社区平台。

图:新氧网创始人金星

  互联网与医疗结合:将整形领域作为切入点

  印象中,与整形美容打交道,应该是一身潮范十足的打扮,但是金星本人却一身十分低调商务人士的穿着,他笑称自己是“IT民工”,这可能与他多年的技术生涯有关。在互联网行业有十多年的工作经验的金星,先后任职tom.com开发经理、猫扑网产品运营总监、腾讯财付通产品运营总监、im2.0运营副总裁。

  早在2007年,金星就开始自己创业,做女性的购物分享的垂直社区。“玩社区的以女性为主,当时做的社区主要是以女性分享为主,搭配、衣橱,随着金融危机的到来,不得不卖掉。”互联网行业中,最开始大家熟悉的都是大众类、平台类的产品。在金星看来,随着互联网的发展,特尤其是移动互联网的发展,“未来很大的机会在O2O,把线上和线下结合。”

  纵观整个互联网市场规模,千亿以上级别,譬如房产、汽车、旅游等领域,都已经存在于互联网很多年了,已经被互联网行业改造的很好。金星介绍,买新房子、租房子、二手房等,已经有很多的网站去帮用户了解信息。而医疗美容,它本身的市场规模很大,但医疗的互联网化程度却相对较低。

  “医疗行业有很多细分,把互联网与医疗行业结合,后来就想到从整形领域切入,整形领域是医疗行业市场化程度最高的行业,每年保持高速增长。它的市场非常巨大,但另一方面,里面存在的问题也很多,这恰恰也是一个机会,互联网能把整形领域做一个彻底的改变和颠覆。”谈起最初的想法,金星说。

  作为技术出身的金星笑称,“进入这个行业之前,完全对这个行业没兴趣,也抱着很多的负面情绪,考虑了两个月,也听到身边的朋友讲起很多失败案例,不断需要修复,还影响生活,自己开始深入整形医院去了解和接触这个行业。”

  为了深入了解这个行业,金星去了很多的整形医院接受培训,“我自己看了很多现场整形手术,征得允许并把一些手术的过程放在网站及APP上直播给用户。也买了很多书,甚至包括医学院解剖学的书、美容院基本课程教材、颅骨模型;还请团队里有医学背景的人一对一的进行培训。”

  双子座的金星,从容不迫,与其星座十分吻合,拥有永无休止的求知欲和好奇心,访谈间隙,还聊起最近热播剧《来自星星的你》中整形的事,虽然是闲聊,但是作为一个技术出身的人围绕着自己的事业,在不断的尝试和充电。

  数据库与医院对接:专注于在线互动社区分享

  2013年3月份,经过市场调研后,新氧网前期的团队组建完成,团队目前有20多人。金星谈到,团队成员由拥有互联网技术经验和医学背景的人组成,从3月中旬,第一个员工入职,到产品的上线,中间经历了四个月。

  市场上,大大小小的整形美容网站不少。创办之前,金星做了市场调研,在他看来,市面上大多数网站的商业模式都是整形中介,拿佣金作为营收点,佣金比例一般在30%,而中国人整形的客单价都达上万元。“网站自己的人在做咨询、推荐等活,而不是面对面与医师沟通,这种模式是不合理的,从某种程度上说也是不道德的。”

  关于新氧网的运作情况,金星表示,新氧网建立了数据库,把很多有正规资质的医院的资料收集起来,来解决整形行业的信息不对称的问题。“我们要做的就是搜集信息,并整理出一些攻略,用户自己去选择,不做判断和推荐。”

  对于拿佣金的模式,金星称,“佣金是从用户消费的金额拿出固定的比例,要不停的去鼓励用户消费,带动客户。”说起新氧网未来自身的发展模式,金星更倾向于淘宝的C2C模式,不用向消费者推荐店,消费者根据评价去评判。

  “现在新氧网还是一个投入的过程,如果想赚钱,现在就可以。但也就是因为这个行业的公司都是赚快钱,可能10来个人就可以做起来,每家公司都做的不大;我们希望做一个平台,站在用户的角度,去做一个市场的制衡,会把营利的时间往后推。”金星坦言。

  新氧网还推出了APP,对于APP角色定位,金星认为,APP还是一个社区的形式,用户、医师、医院在线互动的一个平台。对于医师和医院注册需要提交资质认证材料。“整形包含的东西很多,国家规定,激光、埋线美容医院是不能做的,做脸型等手术也必须去三甲医院,越是混乱,用户越是需要去了解。”

  在提到今年的规划,金星指出,新氧网今年还是以社区为主,他说,整形是一个非标准化的产品。如何去做电商,都在探索阶段。针对于现在的APP热,金星分享了自己观点,“不是为了做移动互联网而做,一定要了解产品适不适合手机端,如在5至10年间,大的平台会不会深入这个领域,自己有没有发展的空间。”

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新氧网金星:技术男“邂逅”美容整形行业