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网购特价票海航拒改签 被告称系统事先已告知

  网购特价票 海航拒改签

  庭审焦点在于原告是否收到无法改签通知

  在海航的一次官网的20元秒杀活动中,夏先生一次性秒杀了13张0.1折的特价机票。后来航班延误,夏先生便要求航空公司改签,但海航均以特价票不得改签为由拒绝。今天上午,夏先生维权的案件在朝阳法院开庭审理。

  夏先生认为海航拒绝改签的行为违反了《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》中的规定,要求延长涉案特价机票有效期一年并支持转签给其他承运人。

  在庭审中,海航代理律师表示,原告利用自己是IT工程师的优势所以比一般的网友抢到更多特价票,是非正常的。另外,海航还表示,延误并非航空公司造成,海航在系统上进行过3次提示,这个机票在任何情况下不能签转、改签。

  目前,双方争议的焦点在于,夏先生是否在收到海航无法改签的通知之后继续秒杀特价机票。截至记者发稿时,庭审依然在继续。

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