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我查查被媒体曝光是迟早的事

   昨天,央视《每周质量报告》曝光比价软件“我查查”——《调查“我查查”》,节目中曝光“我查查”的比价软件存在诸多问题,以节目中酒类产品为例,他先把商家产品价格标的很低很低,消费者如果搜索比价的话肯定会去选择价格低的卖场,而软件中的低价产品卖场在现实中则根本不存在。商家这边则需要缴纳每年五万的会员费才能把价格改为正常的。

  对于《每周质量报告》的曝光,我查查回应称:“我查查是个商业平台,直面社会质疑,以公信力为企业之本。感谢央视为我们做了一次免费的广告,商超价格一经审核入库,任何人无权私自进行更改。”随后,今天的《朝闻天下》也曝光了“我查查”,节目中证实了“我查查”比价软件的查询信息不准。

  对于“我查查”的回应,我认为这完全是无谓的狡辩,转移注意力及话题不是不负责的理由。如果没那么大的实力,为何做那么大的家业?这不是极为可笑的吗?央视节目中显示,几千家酒商进口商共同抵制,难道这不能说明问题?

  类似假冒315网站的风格

  很多人现在都习惯了用软件扫一扫条码,看一看价格,结果有的扫出来价格低得离谱,还以为卖家坑了自己,重点现在是真相大白,原来,这些软件根本就查不出真假!

  仔细看下“我查查”的商业模式,这和那些假315网站一个套路,用假信息、误导信息给企业带来麻烦,然后让企业花几万几十万买他的会员,就可以自己解决信息。

  一位比价行业的人士表示,我查查一直在业内都被称作流氓软件。而另外一位酒业人士则告诉笔者:“早该曝光这个我查查,是我们酒企的毒瘤!公司多次接到业务部门投诉,我查查乱价。也多次与我查查沟通,投诉未果,被告之要交开户费、维护费和条码费,高达数万元,且条码越多、收费越多!号召所有企业一起来抵制我查查!”

  除了酒业,快消品行业也沦陷了,一位做快消品的网友表示:“这是事实,而且修改价格很高,我以前工作过的公司就是要花钱买下产品码的价格保护权才能让别人没法改我的价格,没买的要是别人随意改动了我们就得重新花钱修正。”还有一位网友则调侃道:“我查查软件改名了,知道吗?改成了我改改,交钱就改价。新闻联播报导我查查软件上的价格大多数都虚假,报价偏低,销售商们不满怎么办,你交钱就给你改,不交钱就让你破产。”

  某网友按照央视提供的方法查询了本地产的一款产品的售价时,同样发现了“我查查”的猫腻,人人乐鱼峰店早1年前就关门大吉了,人人乐早已退出柳州市场,但“我查查”上依然还有报价,从这就可以看出“我查查”到底有多假了,回应也不过是狡辩。

  我查查成名后过度膨胀

  众观国内的APP市场,哪些下载量能达到恐怖的2.1亿?又哪些下载量2.1亿的APP设计得这么烂的?还不是因为“我查查”获得了中国商品数据库的半垄断式授权,消费者有刚性的比价需求,却不能选择更好的软件,于是这才有了“我查查”的自我膨胀。

  以我个人的使用经历看,央视报道应有事实基础。“我查查”取得中国商品信息库条码资源的方式就带有半垄断性与寻租色彩,想必内幕无数。

  一位网友也告诉笔者:“我查查发布大量已透明的商品价格,博取人们认同感,造成权威性,而篡改所有新品牌价格,引起经销商和消费者投诉质疑,新品牌向其求援的时候,被要求8000元每年注册费。”一位做手机的朋友也表示:“这类企业太没有责任感了,之前有同学送我一瓶圆筒装的红酒,正常售价最少在80元,我查查一扫,才9块9,当时就恼了,还以为同学用劣质酒给我喝,现在才找到原因!”

  所以,你以为你用“我查查”查到的低价就准确吗?你以为这个软件给出的低价来源就准确吗?看看吧,许多商家已被严重影响销售额,在被迫的情况下交巨额才给回复正常价格,如果部分网友还是愿意相信这种流氓软件、那么今后可以不必去商家来问价了。

  自我膨胀的“我查查”,过度的商业化,忽视了产品本身,背离了初衷。产品失去了基础——客观、公正,也就背弃了客户需求。有些企业可以随时出个功能把它替代。我查查会发现,它引以为傲的用户,并不属于它。