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佳能否认剥离数码业务

  尼康因售后服务上榜“3·15”晚会、索尼剥离PC及电视业务、松下计划退出OLED业务……当众多日系数码企业遭遇寒冬时,佳能却是为数不多的“幸运儿”。在智能手机和平板电脑等移动终端的冲击下,该公司仍实现了营收和利润的双增长。对于今年的目标,佳能表示要实现两位数的增长。

  办公产品带动增长

  佳能集团日前发布了2014年一季度财报。由于全球以数码复合机以及激光打印机为代表的办公产品市场需求坚挺,数码单反相机在欧洲、中国以及日本国内市场需求都有恢复,因此佳能集团营业额同比增长6.3%达到84.3亿美元,纯利润增长了16.4%,实现了营业额和利润的双增长。

  值得注意的是,佳能集团办公产品领域同比增长9.7%,达到49.43亿美元。对此,佳能(中国)董事长兼首席执行官小泽秀树表示,自2010年以来,佳能就加强了办公相关的工作,并开发了很多针对中国市场的一些易销售的产品。与此同时,两年前,公司又收购荷兰奥西公司,这些综合的努力使得办公器材得到了很大的增长。

  佳能认为,与欧美、日本相比,中国低端市场需求非常大,在低端的市场开发了非常多的办公设备。另外,在复印机方面,中国市场上销售的基本以黑白为主,彩色复印机市场还非常小。这意味着在不久的将来,中国市场上一定会有彩色复印机,它的份额会不断地扩大。对于今年的预期,小泽秀树表示,要实现两位数的增长。

  不会剥离数码业务

  移动互联时代,智能手机等移动终端给数码相机带来了极大的冲击。有数据显示,日本七大数码相机厂商2013年度全球销量合计约为6423万台,比上年度减少29%。其中,佳能2013财年卡片式数码相机的全球销量相比2012年大跌28%,预计2014财年还将出现20%的降幅。

  对于这样的形势,也有分析认为,佳能等日系企业将纷纷转型,并有可能砍掉数码业务。对此,小泽秀树明确表示,不会砍掉数码业务。在他看来,智能手机和iPad等平板电脑的出现使得数码业务特别是小型卡片机受到了冲击。不过,中高端的销量并没有受到影响。“从某种意义上说,智能手机和平板电脑对于未来在普及照相、摄影这一块而言,其实也是我们的伙伴。因为人们照相的数量得到了大幅度提升,手机更多是用户与家人朋友分享、交流的工具,其实对像素要求不高。当拍照需求越来越大,就需要更专业的器材,这对于从事摄影行业的厂商来讲,其实是一个利好消息。”

  佳能认为,智能手机的拍照功能越来越强,和相机的融合也会越来越紧密,反过来也一样,未来相机也会融入通信功能。

  拒绝让位短期利益

  今年央视“3·15”晚会,尼康因售后服务问题被曝光,这导致该公司股价应声下跌4.1%,同时也波及到佳能,也让越来越多的消费者关注数码厂商的服务。

  对此,佳能认为,服务的保障才是取胜的关键。据悉,早在2005年,佳能成立快速修理服务中心,用户的用品有问题的话,一个小时之内就可以快速解决。去年,佳能还在全国200个城市开通取机服务。同时,佳能在全国还有32家机构,还有1000家可以把机器需要维修寄送到窗口,又帮用户寄送到修理中心。

  此外,佳能还加大品牌推广力度。近日,2014佳能影像马拉松在京举行,这是该公司第二次在京举办这项赛事,借此扩展了“大健康”的品牌理念。与去年不同,今年的参赛者不仅限于专业摄影师,摄影爱好者也可以加入。

  据悉,这项赛事自2003年在新加坡开启以来,已经在包括中国内地、中国香港、中国台湾、菲律宾等8个国家及地区14个城市举办,有数万人次参加过该项活动,成为整个佳能公司在亚洲标志性的品牌活动。

  小泽秀树表示,将品牌打入消费者心里是个长期培育的过程,不能因短期利益改变企业创始人在创业时的梦想。时下,很多日系企业的日子并不好过,为了转化成效益它们考虑问题也越来越现实,这样是不可能有所突破的。

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