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全国首家“移动智能医院”广州试水

  5月30日中午消息,广州市妇女儿童医疗中心、支付宝钱包和金蝶软件联合推出移动就诊,让用户在手机上轻轻一点即可实现挂号、缴费、查取检查报告等服务。这是国内首家联合支付宝试水打造“移动智能医院”的医疗机构。

  据介绍,广东市妇女儿童医疗中心打造的移动智能医院,是基于支付宝钱包的“服务窗”功能实现。用户在支付宝钱包中添加“广州市妇女儿童医疗中心”服务窗,并绑定市妇儿中心的诊疗卡号后,就可以在里面进行挂号、缴费,查取报告等操作。

  挂号时,用户可选择“预约”和“当天”两种方式,支持所有的科室和医生,挂完号后直接在支付宝钱包内付挂号费即可,用户只要到科室服务台刷一下诊疗卡,就可以进入候诊。就诊过程中,如果涉及单据缴费,用户也可用支付宝钱包付款,免去再回头到窗口排队缴费的麻烦。而当检验报告或诊断报告结果出来后,用户还可以在手机上直接查看报告,不需要来回跑医院打印提取。

  据支付宝方面介绍,无论是挂号,还是缴费,5秒左右就可完成。在繁忙时段,按传统就医流程,用户就医需要5、6个小时,而运用“移动智能就诊”只要1、2个小时就完成了,就医时间比比以往节省2/3。

  广东市妇女儿童医疗中心院长夏慧敏说,从今往后,患者就诊无需在收费窗口重复排队,只要有一台智能手机就行。“目前一期开放的服务仅是移动医疗信息化探索的一小步,却是便民医疗服务的一大步。可以有效缓解门诊挂号时间长、交费排队时间长、检查取药等候时间长和专家问诊时间较短这些老大难问题。“

  除此之外,这一系统还能有效识别“黄牛号”,帮助医院释放更多资源服务真正有需要的患者。

  据悉,一期功能上线后,支付宝钱包还会联合广东市妇女儿童医疗中心开发智能候诊、Wi-Fi服务与室内导航等功能,进一步完善移动就诊流服务。

  小微金融服务集团国内事业群总裁樊治铭表示,广东市妇女儿童医疗中心打造的移动智能医院,是支付宝钱包正在推进的“未来医院计划”的首个试点。

  “随着移动互联网时代到来,基于智能手机实现处方电子化、远程医疗等,可以让医疗公共服务更加便捷,而且能覆盖到更多人群,尤其是偏远地区的群众。”支付宝钱包及其背靠的阿里巴巴(滚动资讯)集团在移动支付、大数据、云计算等方面积累的能力输出给医疗机构后,能帮助医院加速实现移动医疗。“和支付宝钱包输出的这些能力结合后,未来医院可以把每一个手机都变成移动医疗服务站。” 樊治铭说。

  据透露,除广州市妇女儿童医疗中心外,目前在北京、上海、广州等一线城市,已经有10余家三甲医院与支付宝钱包达成了类似合作意向,很快会有越来越多的“移动智能医院”出现在我们身边。

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