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苹果前零售主管约翰逊回忆与乔布斯共事经历

  北京时间7月10日上午消息,苹果前零售主管罗恩·约翰逊(Ron Johnson)最近在斯坦福大学接受采访时,回顾了苹果当初设计零售店的一些想法,以及与史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)共事的感受。

  乔纳森说:“我记得跟史蒂夫一起工作时,你必须要愿意从头再来。我们当时正在设计零售店,有一天,他想出了数字中心的想法……第二个星期,我们召开了零售店的每周例会,我们正在设计商店……我对史蒂夫说,我一直在思考,我认为商店的组织方式错了……我们把它弄得像一个围绕产品的零售店……但实际上,它的核心应该是音乐和电影以及你所做的各种事情……”

  他还透露了苹果对最初的零售店体验制定的一些决策。例如,该公司决定为店内的Mac提供高速上网,而当时的多数电子产品零售商都没有这种服务。

  他说:“你有很多理由可以来到我们店里……你可以获得帮助,可以带孩子一起来玩,可以学习,可以上网冲浪,可以查看邮件……当我们的苹果零售店开张时,你猜猜有多少美国人拥有宽带?只有3%,没有多少人见过高速互联网……我对史蒂夫说,这可以让苹果电脑看起来很棒,因为人们会来这里尝试上网,他们会认为这些电脑速度很快。我们创造了一个社区,人们都会来到这里查看邮件、体验Mac。”

  那段采访还有很多值得一看的内容,例如,乔纳森还分享了他与乔布斯共事时学到的经验:“当我开始与他一起工作时,他说,罗恩,你是否介意我不把自己当成雇主,我想变成你的朋友……他在建立这种亲密关系时有着极强的意愿,我们第一次见面就聊了两三个小时……”

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