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【网络营销实战八步兵法】第四步:互动营销

    传统企业如何快速转型电商?如何快速提高网站排名?网站排名稳定吗?品牌词曝光率?品牌信任度增大了吗?关键词全覆盖吗?品牌美誉度提升?提高网站订单成交率?相信很多的企业正在被这些网络营销问题所困扰!【网络营销实战八步兵法】作者:王纯(新浪微博:Bill王纯)总结5年电商操盘手、30家企业网络营销实战经验,运用八大网络营销实战兵法为您的企业网络营销进行全方位诊断,实施主关键词重点爆破,大量精准关键词进行网络全覆盖,打通企业网络营销任督二脉!


今天【网络营销实战八步兵法】作者王纯免费为大家分享【网络营销实战八步兵法】第四步:互动营销


何为互动营销?官方解释:所谓的互动,就是双方互相的动起来。在互动营销中,互动的双方一方是消费者,一方是企业。只有抓住共同利益点,找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调,双方都采取一种共同的行为。王纯总结为:互动营销,强调的应该就是双方互动,并轻松完成营销的一个过程


目前这类互动营销平台比较知名的就有:百度知道、奇虎问答、新浪爱问、搜搜问问等平台。通过这类互动平台实施:你问我答,有问必答的方式帮助搜索需求客户解决实际问题。


实施互动营销的好处是什么?


互动营销作为网络营销实战兵法作者王纯创立的第四步兵法当然是有它存在的价值的,具体王纯总结为以下两大方面:


互动营销好处一:提高网站权重


大家应该都知道在谷歌退出中国后,百度已独霸国内搜索引擎市场,市场份额已经远超360、搜狗、SOSO,成为中国最大的搜索引擎,百度的标题定位很准:百度一下,你就知道。这句标语已致让我们办公一族遇到问题的时候,寻求同事帮助。同事如果不能立马帮你解决他会直接撂一句话给你:百度一下。


现在的搜索都转向人性化、无论是百度这类专业搜索引擎还是淘宝这类电商平台,均转向人性化、个性化搜索。人性化的搜索能解决达到搜索效果精准,完美解决网友实际问题,它自然倍受青睐,排名也就会靠前。例如:北京旅游哪里好玩?现在百度搜索引擎一般将它旗下的各类产品的排名提到前三位,这对百度公司自身也达到品牌宣传的作用。


互动营销好处二:提高信任度与购买欲


 如果网站上大量留有你企业的讨论信息,而这些信息都是讨论你的产品好在哪里?企业的服务好在哪里?同类产品的比较信息等内容的话,既能解决客户的实际需求,了解到产品信息,同时对企业的信任度会有明显提升,间接提高产品的购买欲望。


当然王纯作为一名网络营销实战操盘手这里要为大家提个醒:特别要注意答非所问和太过强调自身的好处,这样可能会适得其反。作为一名电商销售人员,他实际首先得是营销人员,了解客户的内心需求。通过互动营销平台对你的产品品质、提供的服务乃至对社会的贡献等方面进行正面引导!


  如何实施互动营销?


每一场胜利的战争都需要策划。实施互动营销首选我们需要确定互动营销的策略,包括企业品牌策略、产品特性、使用注意事项等等。互动营销一般我们分为前期的策划、中期的执行、后期的统计与反馈,属于有始有终的营销策略。特别是统计与反馈,现在我们讲大数据的应用,首先就得对数据进行汇总与分析,才能谈具体的应用。


王纯为大家免费分享个人觉得非常有效的三大策略:


一、热点策略


    热点策略我们目前主要都是借力热点事件推动事件炒作,靠的是互联网这个大平台下网民的力量,无论是博客、还是微博、微信等互联网工具进行广泛的传播。   热点策略的实施我们前提需要对网民的需求、心理及行为进行调查,抓住喜好、兴趣点来进行热点事件营销。例如最近火爆的郭美美事件,本人就发表过一篇《王纯谈电商经典案例:郭美美营销启示录》当天被推荐上新浪博客首页,获得大量网民围观、转发并点赞;所提出的郭美美事件带给电商从业者的8条启示录在各大电商群内引起热烈反响!


二、眼球策略


    眼球就是要有看点。如果一次互动营销不能吸引眼球,吸引大家围观,那这个互动营销事件的实施注定是失败的,营销效果也就无从说起,眼球策略讲究的是创新、新颖与匹配。例如:我们云南昭通鲁甸县地震事件,我们新疆的切糕王子送切糕,就非常符合营造互动营销事件这一特点。新疆人的团结、对地震灾区的关心及实际的行动(不捐钱、直接现场送切糕)。


三、舆论策略


中国是个互联网用户大国,拥有众多的互联网用户,舆论策略一般分为正面、反面与纠结性质三种,但企业在实施的时候还是建议采用正面手段会比较好一点,虽然反面的效果会更直白、更明显;传播力度会比较大,但一旦沾染,想再洗白,很难!企业在实施互动营销引导舆论时,需要通过互动回复消息、回复帖子、回复微博等方式进行及时反馈信息,间接、直接对企业或生产的某个产品产生的正面评价进行传播、负面影响进行正面的引导。


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   欢迎电商从业及创业人士共同交流,共同探讨;电商项目合作。


   特别欢迎在外的湖南人回到家乡投资电子商务相关项目。


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