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达令:一张移动电商的温情牌

  在当今这个世道感情还值多少钱,想必每个人都有自己的答案。一个老套的答案是“真挚的感情千金难买
虚假的感情一文不值”。可问题是怎样判断什么是真挚的感情,什么是虚假的感情呢!一个叫做“达令礼物店”的App应用也许会对这个问题给出一些自己的答案。

  目前电商大战已经延伸到了移动互联网上,再加上针对细分市场的各种垂直类移动电商,在移动端电商的竞争也是日趋激烈。在很多移动电商App的背后,都若隐若现地浮现着BAT三巨头的身影,任何想要涉足移动电商领域的新进入者来说,三大巨头都仿佛是挡住去路的巨大障碍,很难绕得开。

  情感诉求当道,个性化先行

  情况果真是这样么?显然达令礼物店App的开发者们并不怎么看,在他们看来,现在的电商过分强调了网络购物的廉价、方便等特点,但很难在情感上与用户碰撞出一些火花,至多是产生一种物质拥有的简单快感。“达令礼物店”App的开发者则希望是让一次购物行为成为情感的交流,感情的宣泄。之所以要开发出这样一款App应用,是由于对于现今各种大的电商平台不满意的,很难为自己提供一款充满创意、做工精致,甚至是有些独一无二的礼物。礼物可以说是一种很特别的商品,个性化需求非常高,没有统一的标准和规格可以来定义它,所以它也成为最难决定的商品之一。达令礼物店启动了国际买手制,每一个都是时尚生活专家,在全球精心挑选有品味有故事的独特礼物。目前已获得超过50个海外品牌在中国的独家授权。

  主打20-30岁人群,满足个性化需求

  达令礼物店App的用户群主要是集中在20-30岁有消费能力的人群,因为这个年龄段的对情感有最迫切的需求,而且还是拓展自身交际圈的高速发展期,无论是对于传达浓清蜜意的礼物,还是增进好友间感情的礼物,都有着比较强烈的需求。另外还有很重要的一条就是20-30岁的人群将会是移动电商的主力客户,他们更习惯的是在手机上浏览商品,选择商品并完成下单购买的操作。不过手机购物受屏幕大小和使用环境的限制,肯定不能像在电脑上那样慢慢选,仔细挑,所以像达令礼物店App这种已经过滤了一遍海量产品信息,只是把最具创意和设计的礼品展现在用户眼前的应用无疑会更具优势。开发者相信达令礼物店的用户是一群需要对自己的消费行为有情感认知的人群,他们厌倦同质化的商品或是没有创意的?,他们想给对自己来说最重要的那些人提供一个独一无二的礼品,而达令礼物店正好可以满足他们这样的需求。

  双投资形成双保险

  对于所有创新型企业来说,投资都是必不可少的。达令礼物店目前有IDG和红杉资本两家公司的投资,在投资领域,IDG可以说更多的是关注创新型企业的团队,而红杉则是关注创新型企业所处的领域。由此可见达令礼物店目前所处的移动电商行业,还有自身团队,都得到了投资公司的认可。虽然移动电商也是竞争激烈的一个领域,但达令礼物店与其他电商类App相比,并不是让用户完成一次简单的你买我卖的购物行为,而是主打情感、爱意的温情牌,希望为亲朋好友挑选一份独特、创意的礼物,并由此来传递情感关怀。这在当下到处是“降价、省钱“等喊声一片的电商大战中,达令礼物店让移动电商App充满了温暖与爱意的人文关怀。App目前下载和安装的增长势头相当不错,只用了2~3个月的时间就达到了百万激活用户,并且被苹果商店选为最优秀新app的推荐。

  坚定不移做温情版移动电商

  基本上所有的移动电商的App都是从互联网端的电商网站发展而来,而达令礼物店正好相反,只有移动端电商App,还没有做独立的互联网电商的计划,这需要随着业务的发展随时做出一些准确的判断和快速的决定。现阶段会全力围绕着客户需求来推动者移动端电商App往前发展,未来最大的目标肯定会是坚持做一个与众不同的温情电商,满足高质量用户的个性化需求.

  情感,愈发珍贵的纽带

  在绝大部分电商是以铺天盖地的降价优惠等促销式的广告来博得眼球的时候,无疑以拨动客户情怀,寄托感情因素的电商就显得弥足珍贵了。达令礼物店主要面向的是20-30岁的客户群体,这与自身团队大多数成员的年龄差不多,对于爱情、友情充满了期待,但同时又带有一些幻想,总希望能表达出一些不一样的爱意。但理想是丰满的,现实是骨感的。这部分群体赶上了最讲现实最讲收益的社会环境,严峻的就业形势,高企的房价,甚至还有日趋淡漠的人际关系,都让这一拨人感觉到奋斗的艰难。达令礼物店就是希望能够和这一群人有着同样的感同身受,帮助他们得到认可。

  达令礼物店在全球范围内精选各种充满创意,做工精致,设计优秀的礼品展现给大家,还有就是这些礼品的价位,大部分是平易近人的,并不会给童鞋们造成很大的心理和钱包上的双重负担。无论是七夕还是情人节,无论是春节还是感恩,用户都可以在自己的手机上轻松浏览和选择这些精选的礼品,随着指尖轻巧的活动,幸福和温暖就可以抵达自己爱人的心头,这可能就是达令礼物店所追求的在心灵和商品两端都能与客户到达情感满足的诉求。

  丰富的生活阅历带来细腻的感情空间

  一款有情有义的手机App,不禁让人会对站在它后面的人产生兴趣。达令礼物店App的创始人之一王西算得上是互联网行业的早期接触者,2003年即开始第一次互联网创业,2005年不顾恐怖活动的威胁和生活条件的艰苦,远赴阿富汗工作,拥有了绝大多数IT互联网从业者不可能有的工作经验。2006年开始做数字音乐版权相关的业务,2008年开始进入凡客做电子商务,正是在凡客的工作经历,让王西对于电子商务、品牌效应和情感营销有了深刻的认识,看到移动互联业务的蓬勃兴起的发展前景,在2013年加入了达令礼物店团队。

  作为一个男人,特别是兴趣广泛的男人,有三样东西一般是要喜欢甚至是着迷的,一是会动的,而是会出影的,三是会发声的,王西就是这样一个爱好广泛的人,喜欢赛车、摩托车和徒步旅行,做过摄影师、声音艺术、电影制作和策展人,甚至当过给媒体写稿的撰稿人。丰富的生活阅历加上对移动互联发展的深刻认识,让王西认识到在现今这样一个充满变化的社会,情感诉求会成为人们越来越珍视的一个方面,而主打情感交流的达令礼物店App会更加让人感觉到温暖和温情,而不应该是纯粹为占便宜的“淘宝式”的使用体验。

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