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爱立信常刚:全球电信设备商还会减少

爱立信中国公司首席市场官常刚(右)接受新浪科技康钊(左)专访
爱立信中国公司首席市场官常刚(右)接受新浪科技康钊(左)专访

  9月24日消息,2014通信展进入第二天,爱立信中国公司首席市场官常刚在做客新浪科技“总裁在线”访谈时表示,虽然全球电信设备市场的格局短期内不会有太太变化,但长期来看五家也许都是多的。

  以下为常刚访谈实录:

  新浪科技:各位网友大家好,2014年中国国际通信展今天进入第二天的会程。我们新浪科技在展会的现场邀请一些重要嘉宾做客我们的总裁在线访谈节目。现在我们有幸邀请到爱立信中国公司首席市场官常刚先生,我们先请常总给网友问个好。

  常刚:各位网友大家早晨好。

  新浪科技:爱立信就不用多介绍了,是全球最大的电信设备商。应该说持续了20年都是全球最领先的电信设备商,也为全球的电信标准做出了巨大贡献。我们现在也能看到爱立信也积极参与中国的4G建设。第一个问题,现在中国4G建设已经如火如荼开展,爱立信为中国4G建设贡献了哪些力量?包括目前市场开拓的进展怎么样?

  常刚:爱立信也是一直支持中国4G建设的发展,在4G的布网,因为现在还是4G布网的关键阶段,布网的环节,爱立信积极与运营商探索不同覆盖的场景,用4G的网络如何更好的支持,比如我们说到深度覆盖,对某些运营商而言,如果站点数比较少,如果考虑深度的室内、室外协同一体化的覆盖,也有要考虑宏蜂窝和微蜂窝协同一体化的覆盖,在深度覆盖的4G场景上面,爱立信做了大量工作,包括现网当中的部署场景做了相应的测试支撑,帮助运营商更好地进行深度覆盖。

  此外,覆盖还有另外一个场景可能是超远覆盖,有些场合比如沿海地区,可能考虑4G如何更好地覆盖更远的地方,支持沿海的渔业或者是其它作业。我们也是最近在东部沿海地区,我们做了一个4G超远覆盖的实际测试。我们的测试结果应该是达到了业界目前位置拉的最远的距离,100公里的距离。这也是我们觉得没有任何厂商能够做到这样的一个程度,也是体现了爱立信在4G网络设备上卓越的网络性能。

  在部署的不同场景,支持运营商发展之外,爱立信也积极地考虑把我们下一步的4G的技术尽早地能够演示或者展示给我们运营商的客户。所以,我们最近也是展示了TDLTE和LTE FDD 载波聚合,也展示了LTE三个载波聚合,也展示了LTE支持我们说到的广播能力的能力,EMBMS。这些能力的展示,也都是通过技术能力的展示,跟运营商共同来探讨这些技术如何能更快地部署到我们的网络当中去,来支持它的业务发展。

  第三个方面,也是最后一个方面,4G的部署当中可能会遇到很多新问题,新的网络问题或者业务发展的问题。所以,爱立信也在积极利用我们自身在运营支撑系统方面的优势,帮助运营商打造它的价值运营体系,或者是智能运营体系这样一个体系。这样的一个体系最主要是希望能够对网络上的事件、业务上的感知,能够实时地有一个了解,在时实了解的基础之上能快速做出应对,对网络的效能、用户的体验都有很大的提升。所以,我们在4G推出的时候,有些省在跟运营商做的试验,也是帮它第一时间实时地发现业务或者4G网络潜在的问题或者风险,从而帮它更好地排除风险,来改善它的网络能力。

  新浪科技:具体来说现在的市场份额情况大概怎么样?因为中国移动其实4G网络已经规模很大了,当然中国联通和中国电信还是属于起步阶段。

  常刚:在市场份额方面,应该讲离我们的目标还挺远的,还是不尽如人意。我们希望4G长跑现在开始,我们虽然落后了一点,离我们的目标有些距离的情况下,我们在后期能够通过性能卓越的网络能力,以及我们在全球非常丰富的业内最丰富的4G部署经验,再加上我们领先的业务支撑系统,能够帮助运营商更好地做4G的发展,在市场份额方面也能够有所改善。

  新浪科技:在技术和经验方面,爱立信的能力是毋庸置疑的,是肯定的,只不过中国市场有中国市场的特殊情况,尤其是现在中国市场很关注国内的供应商,这是没办法的。爱立信作为外国企业,肯定会吃一些亏,当然市场份额并不代表实力。

  另外一个话题,现在其实运营商要随着用户的需求来转变,现在用户的需求,大家可以看到很简单,从语音需求转变到了对数据业务的需求,实际上也要求运营商的网络也要大量从当年承建语音需求转变为数据业务需求网络架构的转变。请问爱立信在这方面有什么样的经验可以跟大家分享?

  常刚:这种业务的转型肯定是两个方面的合力来促进。首先,可能需要打造一个非常坚实的、高性能的、智能化的网络,云化、NFV也在其中,网络是一个基础。在网络基础的情况下能够更好支持数据业务发展的情况下,肯定需要非常智能化的价值导向的运营支撑体系的建设,从而把网络能力发挥出来。我们讲价值运营的目标,一般会是来配合运营商从原来意义上以网络运营为中心,我们叫NOC向业务中心SNOC,甚至下一步的EOC,用户体验模式的转型。这种转型也代表了两个方面对运营商的利益或者是好处。第一个方面,肯定是通过这种转型能够增加用户的体验。增加用户的体验,首先会带来用户粘性的增长以及用户使用量的增加,从而能够让网络的潜力有最大的发挥,这也是我们讲的流量经营的其中一个环节,让用户更多、更方便、随时随地能够使用他所希望的业务,这是流量经营的一方面。另一方面,通过价值运营体系的打造,也可以开拓一些新的业务增长机会,比如说现在很流行的一些后向收费的模式,以前我们向消费者模式,这种收费体系也可以支撑像后向的比如网站、内容提供商或者服务商收费。这两种方面的打造是我们看到非常明显的运营商的做法。在运营支撑方面,爱立信从6、7年前就开始了一系列的并购,考虑如何能够支撑运营商的运营转型。我们这两年也提出来,比如活数据,因为原来我们讲大数据,大家都说3个V、4个V、5个V的情况。活数据更加强调数据的实时性。尤其我们说到移动宽带4G上来了,用户体验的变化可能会非常大。一开始可能才几十兆,后来是一兆甚至更差。你的实时性,用户体验的变化或者业务质量的变化,需要能够实时地感知到,通过数据关联、分析感知到。在感知的基础之上,你可能会有策略,你可能会有预定策略的激活。比如用户感知下降,就激活某种策略,可以给用户发一个短信,问用户是不是想短时间提升你的用户感知。这个策略又要和网络、智能管道,和高性能网络互动,能够在用户说“同意”的情况下能够把网络的性能提升起来,或者网络的优先级赋予某个用户,让他的体验提升。策略执行之后,还有一个重新对业务和重新对用户感知进行监控、实时把握的过程。所以,这种价值体系是一个闭环,是新闭环的一个流程,这也是爱立信一直在打造这个能力,支撑运营商的流量经营转型的非常重要的方面。

  新浪科技:真的已经非常细化了,不光是怎么建设的问题,而是怎么用好的问题。

  上周爱立信也宣布了要退出芯片业务,引起了很大的关注,您能不能给我们讲一下爱立信为什么会做出这么一个决定吗?

  常刚:这是公司一个非常艰难的决定。因为从我十几年前加入爱立信,就有我们的芯片业务,来支撑我们终端的发展。从技术本身的能力来讲,应该讲爱立信现在做的五模十频的终端芯片,包括中国移动在内,包括欧美领先运营商在内非常严苛的测试都是百分之百通过的。而且我们应该是中国移动的五模测试,也是非常早的,甚至有的时候我们会说可能是第一个完成的测试。所以,从技术的积累方面,支持多技术制式的能力方面,爱立信其实一直是非常领先的。

  退出主要还是市场方面的因素,因为也要承认我们在芯片领域,因为原来的合资还是走了一些弯路,导致我们五模芯片的商业化比一些竞争对手还是慢了一些。商业化稍微落后的局面在市场竞争加剧的情况下,现在变得更为严峻了,因为竞争的情况下价格的下行,以及对后续技术发展的投入,对我们的市场前景带来了一些更大的压力。所以,也是一个非常艰难的选择,其实也是我们作为员工不希望看到的一个决定。但是有的时候市场竞争就是这样,我们也不得不接受。

  新浪科技:当年你们跟ST合作ST爱立信,实在是经营得不怎么好,你们已经卖不出去,都到这个地步了。我不知道它在中国的下属公司,叫天奇,T3G会怎么样处理?

  常刚:其实T3G最后主体合并到我们芯片的部门来了,中国的部分包括全球部分的处理,现在公司有一个计划,逐步在跟员工沟通,可能现在还需要一定时间,才能跟外界做沟通。

  新浪科技:也不卖,反正基本相当于解散,是不是这么一个结局?

  常刚:现在可能直接说这样的结论也许还早了一点,因为可能会有其它的选项,现在不能排除。

  新浪科技:每一个企业肯定是有一些令人高兴的事,也会有一些令人觉得难受的事的。

  再说一件高兴的事,您刚才也提到,你们也正在收购媒体播放领域技术方面有专长的公司,请问一下你们为什么会收购这些公司?是不是也是将来可能在电视分辨率也好,从2K提升到4K,目前大家有这种理解,是不是因为这些因素?因为视频是未来最大的一个数据使用的方向。

  常刚:您刚才说的视频是最大的数据使用的方向,也是爱立信一直以来的一个观点,因为我们在做全球业务发展的预测,鲜明地提出来移动的数据业务当中,视频业务会很快占据一半以上的份额,实际上在某些国家的运营商已经达到了,比如AT&T,它的视频流量已经超过了整个移动流量的一半以上。所以,很多公司都把视频作为它的一个战略,比如说AT&T说它以后会是一个视频公司。

  因为目前为止爱立信是做B2B的企业,这样一个潮流下,我们对视频业务的投入实际上一直在加大,不管是之前收购Tandberg,在视频编解码方面的能力,还有最近收购的一些公司,比如最近收购RedBee公司,可以实时提供字幕的功能,实际上也是配合我们说的不同场合视频业务的发展。围绕着视频业务的发展,不光是打造软硬件能力,也在积极探索我们在服务方面的突破。我们几年前就开始帮助电视台运营它的电视节目的系统,比如我们帮助瑞典的TV4,比较大的电视台,它的后台系统都是爱立信帮助它运营管理的。电视台可以把它的精力集中在内容的制作和把控上面,后台运营交给爱立信来做。

  所以,对视频战略,爱立信还是有一个非常清晰的战略导向,围绕着视频打造不同的能力,来支撑视频业务的发展。

  新浪科技:现在全球的电信设备商的格局也正在发生一些变化,目前大型的电信设备商其实已经非常少了,但是另外一方面,像华为这样新兴的电信设备商可能又在挑战包括爱立信在内的老牌的电信设备商。您怎么看待现在的这种市场竞争格局。因为华为可能自己认为未来电信设备商也不会像现在有这么多,现在可能五家都达不到,您怎么看?

  常刚:长期来讲五家也许都是多的,目前短期来看这种格局的变化可能不会那么快。从爱立信的角度来讲,我们还是聚焦在三个方向,第一个方向是移动宽带领域。用我们最高卓越性能的产品、网络能力的产品,包括一些非常创新的网络产品,支撑移动宽带的跨越性发展,打造网络社会最主要的宽带基础设施。另外一个方面,运营支撑体系。因为伴随着移动宽带的发展,对运营支撑体系的要求越来越多。第三个方面是服务,我们在全球一直说通过我们运营商的托管服务,实际上已经帮助运营商管理超过10亿用户。所以,在这方面我们也会坚定的加强我们在这方面的领导力。

  目前我们觉得在这三个方面,爱立信都是毋庸置疑的第一,也是希望利用在这三个核心方面的竞争力,更好地支持我们在中国的运营商业务的发展,从而也把自己在中国的业务有一个更加坚实的发展基础。

  新浪科技:我觉得爱立信没什么问题,因为你们反正是老大,而且后续很多前瞻性的东西都看得很准。包括你们前些年做运维服务,这一块市场其实的确线路出来,而且潜力很大。

  我看你们对5G还是非常具有前瞻性的研究,已经有一个框架,你们认为5G大概应该是什么样的?给我们描述一下。

  常刚:5G现在变得比较热,产业界也好,甚至有些普通的财经媒体,我们都能看到很多5G方面的故事。真正从5G的部署和推广,我们认为可能还是有一段时间要走,因为毕竟现在在标准方面,大家并没有达成一致的程度。欧洲比如说成立了METIS,日韩也有相应的组织,他们都在不同的方向上探讨5G的框架和真正的标准,应该会落到什么样细的程度。所以,5G的发展可能还会需要一定的时间。按照我们自己的判断,应该是2020年以后,这个时间点可能会有5G商用的部署。当然在这之前,有些国家,比如日本和韩国提到可能在2018年的冬季奥运会、2020年夏季奥运会,考虑5G商用的推出。爱立信也是积极在跟包括运营商,包括产业界的友商在内,一起在不同的组织里都在探讨5G的发展。

  从现在的角度来讲,5G的目标提了很多,比如它单位面积的流量,吞吐量是不是可以增长1000倍,用户峰值的体验是不是可以增长100倍等等。我们也在研究的一个方向,5G里面究竟要解决什么样的问题,它的应用场合,我们可能要把这些场合更加加以细化。所以,我们在今年巴塞罗那展示了5G的一个应用,通过虚拟现实的方式进行远程控制。因为5G带来一个优势,除了吞吐量的提高之外,还有一个是在时延方面,因为有的组织,比如METIS提出5G的延时比4G少5倍。这样对时间敏感性的任务,就有了一个非常好的支撑。如果时延长,你去做远程虚拟现实的控制可能有时延造成的风险性。所以,我们在巴展做了一个场景,通过远程控制做矿山挖掘,在危险地方控制挖掘机。我们在探讨技术本身的演示,比如我们最近两个月前展示了5个Gbps以上的速率,也是业界最早的一家展示5G速率以上能力的厂商,速率的提升肯定是一个方向。但是场景的研讨和挖掘,也是一个非常重要的方向,要把这两个方向结合起来,让5G更好地服务于不同的运营场景。所以,5G不是一个独立的技术,应该是现在4G的演进,会是互相包容在一起,变成一个完整的技术体系,来满足我们未来不同的运营场景。

  新浪科技:常总对爱立信、对观众关心的5G各方面的问题,对网友进行了全面的解答。今天由于时间的关系,访谈就要结束了,最后请常总跟网友说句话,告个别。

  常刚:谢谢网友的参与,谢谢大家。

  新浪科技:本次访谈到此结束,谢谢!