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捐款去哪了:看硅谷公益众筹平台的透明运作

  捐款去哪儿了:看硅谷公益众筹平台的透明运作

  公益众筹由来已久,从我们小时候听宣讲然后虔诚地向募捐箱里投入压岁钱,到后来粉丝们与仰慕的名人见面积极响应某项慈善事业;募捐形式也从捐现金、银行汇款、在线转账,到现在的微信支付——技术让我们可以越来越便捷地捐助各种公益项目。

  与此同时,捐款人也对自己所捐款项的去向越发关注,而日益进步的技术也开始关注到捐款都的去向。腾讯科技近日走访了美国一家以便捷和运作透明著称的公益众筹平台——Watsi.org,了解他们是如何让捐款人安心的。

  从Y Combinator走出的首家NPO

  两年前成立于旧金山的Watsi是硅谷Y Combinator孵化的第一家非盈利创业组织,更是创业教父Paul Graham钦点的得意门生。Paul
Graham在其个人Twitter上曾说:“当糟糕的事情发生在人们身上,我借助watsi.org去帮助他们。”而后又宣布:“这是我第一次同意加入一个董事会:Watsi的。”

  捐款去哪了:看硅谷公益众筹平台的透明运作

  从Paul Graham如此在自己的Twitter帐号上力挺Watsi并破例加入其董事会就不难看出Watsi后续将会通过在Y
Combinator的经历和导师Paul Graham在硅谷的巨大影响力获得资金募集与媒体报道的红利。

  Watsi的第一期融资120万美金,投资人不仅包括Paul Graham本人、另一位Y Combinator合伙人Geoff
Ralston、“天使投资教父”Ron
Conway等硅谷创投圈重量级个人,还包括一家来自中国的公司——腾讯。其实,与其说是投资,不如说是捐赠更为合适,这些“投资人”们完全不会由签出去的几十万美金支票得到任何股权或债权收益,至少在Watsi这个案子上他们更看重的是社会影响力——Watsi致力于帮助全球上百万贫困人口获得及时有效的医疗救助,以及拥有运用互联网众筹达到信息透明、流程高效的运作能力。

  Paul
Graham曾把Watsi和硅谷知名的旅游租房创业公司Airbnb相提并论:一个是通过网络或App将旅行者和房主联系起来,另一个则是将有医疗需要的贫困者和捐助者联系起来,
他认为两者的形式很相似。

  巧合的是,Watsi在旧金山的办公室距离Airbnb也很近,只有几步之遥。只不过,比起估值已达百亿美元的Airbnb的豪华办公场所,Watsi的办公环境堪称简陋,而且他们还是和另外一家创业公司合租一个办公单元,一张已经多处磨损的乒乓球台是他们唯一的会议桌。

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  Watsi旧金山办公室

  尽管条件艰苦,但Watsi的7人团队一直斗志高昂。创始人Chase
Adam乐于给你讲述他如何在一次穿越中美洲的旅途中在巴士上偶遇一位当地妇女—那位母亲为了救治自己重病的儿子登上巴士向乘客们募集医疗费,她手中一张张生动的孩子的照片赢得了素不相识的人们的信任,也启发了Chase创立Watsi。

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  团队主要成员,最右为Watsi创立者Chase Adam

  用互联网让信息更透明

  打开Watsi的网站(https://watsi.org/)你可以直接看到全球各地医疗救助对象的个人信息,包括他们的照片、国籍、对该名患者负责的当地医疗机构的情况以及患者所需要的治疗与相关费用描述等,这些资料由Watsi目前主要在危地马拉、菲律宾、尼泊尔、马拉维等国家和地区的医疗服务合作伙伴提供。

  当捐助者了解了医疗救助对象的基本信息之后可以点击“捐赠”按钮进行捐款,同时可以选择顺带捐款支持Watsi的日常运营。接下来,Watsi会向捐助者更新所捐助对象的治疗近况,从而让捐助者知道自己的捐款是被善用了。

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  切实保证患者信息和治疗案例的真实性是平台运营的难点之一,Watsi创始人Chase进一步介绍说,目前所有由全球各地医疗服务合作伙伴提供的患者信息都会经过Watsi和多家第三方机构的验证,这些机构包括Partners
in Health、Givewell、CNN、ABC和HBO等。

  Watsi在选择每一家医疗服务合作伙伴之前都做了大量的尽职调查工作,包括实地探访,查看该医疗机构的运营与财务报表,征询当地有公信力的各方组织,之后还会不时进行审计调查。

  就每一个治疗案例来说,实际上患者是可以选择隐私保护模式的,也就是不把自己的照片和资料公开发布到Watsi的首页上去。而每一家当地的合作医院都有各自与Watsi专门合作的治疗项目,患者只要满足资格就可以申请得到资助,治疗完成后,合作医院会把病例主治医生的名字、治疗过程中的影像存证等提交Watsi。Watsi审核后将资金划拨医院,并存下资金划拨的截屏,以供捐助者参考。更为方便的是,你还可以在Watsi创建的一份Google文档中在线跟踪所有这些信息。

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  携手腾讯公益进入中国

  从Y Combinator的Demo
Day后,Watsi团队不仅得到了腾讯20万美金的资助,还在腾讯的帮助下进入中国,在腾讯公益开辟了专门的页面。与在美国的差异是:在中国,如果直接捐款给Watsi会产生10%的费用,所以Watsi与中国爱德基金会The
Amity Foundation
(www.amityfoundation.org/)合作——捐助人可以登录QQ捐款,通过财付通捐给爱德基金会,由爱德基金会转给Watsi。

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  目前Watsi专注于200种治疗项目,接下来会考虑扩展治疗项目的种类。Chase指着跳动的数字对腾讯科技说:“超过50%的捐款都发生在11和12月份,接下来的日子我们要非常忙了。”目前Watsi已在全球救治了2700余名贫困病患,他们的目标是上百万人。

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